代办退票时，须凭车票及办理人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。

乘车人本人办理退票时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路gongan制证口办理临时身份证明（） 实名制车票办理退票时，乘车人为本人办理退票时，无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路共安制证口办理临时身份证明，凭车票和办理退票（） 购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外（） 车站办理实名制车票挂失补时，须要求旅客提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和；车站退票窗口须先确认旅客有效身份证件原件的姓名和证件号码、车票信息与、的一致，方可为旅客办理退票相关手续（） 《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中，代乘车人办理的实名制车票退票无法提出购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭办理（） 《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中，购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，免费乘车的儿童及持儿童票的儿童同样办理（） 购买实名制车票时，须凭有效身份证件购买车票并乘车（） 旅客持挂失补车票到站后，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续（） 购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外（） 购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件复印件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。 乘车人本人办理的退票时，无法出示本人有效身份证件原件的，可出示本人有效身份证件的复印件。 旅客凭客运记录、挂失补办的新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到站后（ ）内办理新车票退票手续。 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》实名制车票须凭乘车人有效身份证件原件购买（） 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，实名制车票须凭乘车人有效身份证件购买，乘车人须持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，并接受铁路运输企业的查验，免费乘车及除外 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定实名制车票须凭乘车人有效身份证件原件购买。 储户提前支取须凭有效身份证件办理，在储蓄取款凭条上填写身份证件号码，代办的必须出示（）。 购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票，也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票（） 《中国铁路总公司关于公布电子客票报销凭证式样的通知》中，旅客如需报销购买的电子客票，需凭购票时使用的有效身份证件原件或复印件办理，若代办人办理还需凭代办人身份证原件及乘车人的身份证原件或复印件办理（） （）可以使用有效身份证件（）或（）购买车票，也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。 购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票，但不可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票（）