单选题

紧急情况下与旅客信息沟通的前提是()

A. 感情相通
B. 处境相同
C. 语言相通

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单选题
紧急情况下与旅客信息沟通的前提是()
A.感情相通 B.处境相同 C.语言相通
答案
单选题
紧急情况下与旅客信息沟通途径是()
A.通过广播向旅客广播相关信息和指示 B.口语向旅客传达相关信息和指示 C.A+B
答案
单选题
紧急情况下与旅客信息沟通途径之一是()
A.通过广播向旅客广播安全须知 B.船员与旅客间的信息沟通 C.A+B
答案
单选题
紧急情况下,__是船员与旅客沟通信息的主要途径()
A.语言 B.手势 C.图示
答案
单选题
在紧急情况下,__是与旅客沟通信息的主要途径()
A.公告广播 B.语言交流 C.肢体传达
答案
单选题
紧急情况下与旅客信息沟通途径是-------。1、通过广播向旅客广播应急声明;2、通过广播向旅客广播安全须知;3、通过口语亲自向旅客宣读应急声明;4、通过口语亲自向旅客传达相关信息和指示;5、旅客相互间的信息沟通()
A.1、4、5 B.1、2、3、4 C.1、2、3、4、5
答案
单选题
紧急情况下,关于船员与旅客之间交换信息的描述错误的是()
A.旅客可能不断的问询,船员对此应有耐心,及时告知他们掌握的最新信息 B.为避免更大慌乱,禁止旅客之间互相传播消息 C.船员应及时掌握旅客的需求,必要时指派其他人员提供额外的协助
答案
单选题
紧急情况下,船员不能通过__方式向旅客提供信息()
A.口语通信 B.网络查询 C.手势演示
答案
单选题
船员自身素质差,紧急情况下无法与旅客沟通信息,很容易引起旅客()的混乱,有很大的危害性
A.秩序 B.思维 C.判断
答案
单选题
紧急情况下与旅客信息沟通途径是()。 1.通过广播向旅客广播应急声明 2.通过广播向旅客广播安全须知 3.通过口语亲自向旅客宣读应急声明 4.通过口语亲自向旅客传达相关信息和指示 5.旅客相互间的信息沟通
A.1 B.1 C.1
答案
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