多选题

随着厅堂服务模式转型,营业网点将面临来自()、()、()、()、()和()等多方面风险因素

A. 操作风险
B. 欺诈风险
C. 声誉风险
D. 销售风险
E. 信息安全风险
F. 安全保卫风险

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多选题
随着厅堂服务模式转型,营业网点将面临来自()、()、()、()、()和()等多方面风险因素
A.操作风险 B.欺诈风险 C.声誉风险 D.销售风险 E.信息安全风险 F.安全保卫风险
答案
单选题
网点厅堂服务模式转型试行要求工作目标是推行“”服务模式()
A.低柜为主、高柜为辅 B.厅堂为主、高柜为辅
答案
多选题
按照总行关于网点厅堂服务模式转型的思路,哪些人员属于网点客户服务经理队伍()
A.智能机具授权员 B.客户经理 C.大堂经理 D.综合柜员 E.个金客服经理
答案
填空题
信息安全所面临的威胁来自很多方面,大致可分为自然威胁和()。  
答案
多选题
营业网点会计主管可通过等智能设备在厅堂进行业务审核和柜外授权()
A.柜外清 B.智能叫号机 C.厅堂PAD D.核心系统
答案
多选题
大堂经理作为厅堂管理的灵魂人物, 负责我行营业网点厅堂内的( )
A.服务销售管理 B.迎宾接待 C.客流疏导 D.业务推介 E.客户挖掘
答案
判断题
大堂经理,是指营业网点拥有核心系统和超级柜台操作权限的,在厅堂履行引导分流、厅堂服务、现场营销和综合操作等职责,并在大堂经理序列岗位工作的人员。()
答案
单选题
随着厅堂业务模式转型,客户服务经理的岗位设置突出客户上点接入、全程响应、多场景体验的()服务
A.一站式 B.体验式
答案
多选题
参数管理部门智慧厅堂监控管理系统用户可以对辖内营业网点人员进行等操作()
A.人员停用 B.角色维护 C.启用 D.密码重置
答案
多选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点便民服务设施包括()
A.点验钞机 B.老花镜 C.印泥盒 D.卫生纸
答案
热门试题
随着社会思想多元多样多变,价值观领域也面临来自多方面的挑战,特别是面临西方价值观日益严峻的渗透。西方所谓的“普世价值”具有() 现金区客服经理离岗补位期间,应在网点厅堂内认真履行厅堂服务、智能核验和客户维护等工作职责,可以离开网点营业场所,外出营销() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员服务用语描述正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员工作时应() 简要说明辛弃疾对词风多方面的开拓 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下关于营业网点行名招牌、网点名称牌、营业时间牌等说法正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点服务设施说法正确的是() 信息安全所面临的威胁来自于很多方面,大致可以分为自然威胁和人为威胁。下列选项属于自然威胁的是: 营业网点将“银关通”业务预扣款项划转国库时必须根据()填制。 按照国网福建省电力有限公司关于营业网点转型升级工作指导意见的通知(闽电营销〔2020〕195号)的要求,在营业厅转型升级工作中主要通过、、、、方面优化业务模式() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点服务规范环境设施说法正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下关于营业网点服务规范说法正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点安保、保洁人员服务规范说法正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员手部饰品的要求正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点值守咨询台的人员是() 在营业网点大厅工作的零售经理,也应执行营业网点规范化服务。 公司面临的网络攻击来自多方面,一般通过安装防火墙来防范( ),安装用户认证系统来防范( )。 风电基地开发除了考虑风能资源条件外,还需要考虑()等多方面因素 营业网点提供等功能区服务() 营业网点特殊服务事项处理流程包括()
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