在“倾听”过程中语言信息比非语言信息更重要（）

课堂倾听技能要求教师在倾听过程中只通过表情或简单的肢体语言与学生交流而不发表任何评论。（ ） 保持语言信息和非语言信息 谈判语言调动内容比形式更重要（） 中国大学MOOC: 非语言沟通能够代替语言沟通的信息，非语言沟通能够补充语言沟通的信息，但非语言沟通不能重复语言沟通的信息。 非语言信息不可以替代语言信息（） 在面对面的交流过程中，信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲，通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少（） 在服务过程中，倾听比谈话更重要，他是对客户关系和尊重的表示（） 倾听过程中要注意的是（） 在面对面的交流过程中，信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲，通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息量的比例是( ) 在交际过程中不使用___或___进行信息传递的沟通方式即为非语言交际。 电视记者的非语言符号在采访过程中也能传递丰富的信息（） 非语言信息的沟通所传递的信息要比语言信息丰富。() 非语言信息的沟通所传递的信息要比语言信息丰富（） 当语言信息和非语言信息不一致时，人们往往会比较相信非语言信息，这说明非语言行为对语言行为具有__ 人际交流中的语言信息和非语言信息并不是同时发出的（） 36在交际过程中不使用___或___进行信息传递的沟通方式即为非语言交际。() 倾听，不仅仅是要用耳朵来听说话者的言辞，还需要一个人全身心地去感受对方的谈话过程中表达的语言信息和非语言信息。 倾听过程中，身体的专注是指（） 在倾听过程中，要注意哪些问题？ 简述倾听过程中容易出现的错误