实行首问负责制。无论办理业务是否对口，供电营业厅接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址（）

营业窗口服务管理工作实行首问负责制、限时办结制（） 对用户查询要实行首问负责制。 对用户查询要实行首问负责制。 用户投诉应实行原则。①“首问负责制”②“发行方负责制”③“服务方负责制”（） 根据《国网公司营业人员服务规范》，供电营业厅实行，客户首先询问的营业厅服务人员应负责引导客户至相关柜台或部门办理业务。无论客户要办理的业务是否对口，都要认真倾听、热心引导、快速衔接（） 什么是首问负责制？ 接待旅客投诉,要帮助旅客解决困难,化解旅客矛盾,取得旅客谅解,实行首问负责制（） 接待旅客热情周到、文明用语、微笑服务,使用普通话,实行首问负责制（） 门诊首问负责制的实施？ 首问负责制实施要求有哪些（） 客户投诉管理遵循首问负责制；业务查证遵循谁业务谁负责原则（） 首问负责制的实施范围包括（） 以下属于“首问负责制”的内容（） 以下哪几项属于首问负责制公约（） 首问负责制的实施范围包括（） 谈谈“首问负责制”的要求是什么？ 下面关于首问负责制说法正确的是（）。 下列属于首问负责制的原则的是（） 员工应做到客户至上，执行首问负责制（） 客户办理业务是否对口接待人员都应（）