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乘客对出租汽车服务质量有疑问,可拨打经营者服务监督电话、出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询和投诉()

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判断题
乘客对出租汽车服务质量有疑问,可拨打经营者服务监督电话,出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询,投诉。
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出租车服务质量信誉考核出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后,应该在_____内处理。
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出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。
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出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断开进服务。()
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主观题
出租汽车经营者应按照(),在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
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答案
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出租汽车客运经营者应设立服务接待和服务质量监督部门,公开服务投诉电话,及时处理投诉。()
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A.自己意愿 B.行业管理规定 C.所在企业要求 D.乘客要求
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