在进行客户陌生拜访中，哪个是不正确的（）
A. 区域划分
B. 目标分类
C. 随意扫街
D. 计划制定
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在进行客户陌生拜访中，哪个是不正确的（）
A.区域划分 B.目标分类 C.随意扫街 D.计划制定
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进行客户投诉处理时，以下哪项不正确（）
A.向客户解释其投诉的内容是由于企业的其他部门造的结果，与门店无关 B.认真倾听，保持冷静，理解并安慰客户 C.如解决问题需要时间，向客户说明解决问题所需要的时间，及其采取的措施和原因 D.按投诉处理时限的要求跟进投诉处理进程
答案
关于手机银行客户以下说法不正确的是（）
A.开通短信认证方式可以同时拥有盾、蓝牙key等大额转账认证工具 B.个人客户手机客户端开通v盾网银渠道可以开立蓝牙key C.目前蓝牙key认证方式可以支持客人客户和企业客户 D.个人客户可以在网银渠道单独开通蓝牙key
答案
在进行客户家庭财务信息分析时，理财师的做法不正确的是（）
A.只是简单地告诉客户一些财务比率 B.让客户明白一些数据代表的意思 C.让客户明白一些数据的成因 D.让客户明白如何去完善
答案
客户经理拜访客户时，哪项工作原则不正确---营销知识（）
A.投其所好 B.攻其要害 C.动其心弦 D.不作打持久战的准备
答案
下列关于商业银行客户关系管理的说法中，不正确的是（）
A.商业银行客户关系管理的目标是有效降低经营成本，增加收入，寻找扩展业务所需要的新的市场和渠道，并提高客户的价值 B.由于商业银行客户数量众多，因此提高经营管理效率，必须提倡标准化服务。 C.商业银行核心竞争力是指支撑银行可持续竞争优势的开发独特产品 D.商业银行客户关系管理的实质是在满足客户需求的同时，实现客户利益与自身经营的双赢格局。
答案
客户拓展阶段，销售单元陌生拜访时应提供（）
A.销售工具包 B.合同 C.业务实施细则 D.资费方案
答案
期货公司错误执行客户交易指令．除客户认可的以外，下列处理方式不正确的是( )。
A.交易数量发生错误的，多于指令数量的部分由期货公司承担 B.交易数量发生错误的，少于指令数量的部分可由客户补足 C.交易数量发生错误的，少于指令数量的部分可由期货公司赔偿直接损失 D.交易价格超出客户指令价位范围的，交易差价损失或者交易结果由期货公司承担
答案
下面关于客户查看的说法哪个不正确（）
A.客户经理都可以看到全行客户的资产信息 B.客户经理可以看到自己管理客户的全部资产信息 C.主管刚可以看到机构所有客户的资产信心 D.机构领导岗可以看到机构所有客户信息
答案
交车后进行客户维系一对一拜访时需要准备哪些硬件配置（）
A.车辆 B.刷卡机 C.车贴 D.物料
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热门试题
以下选项中，哪个不为客户拜访中因注意哪些事项（）
陌生拜访的步骤有（）
下列选项中不正确的是哪个？（）
下列组合中哪个是不正确的（）
下列选项中不正确的是哪个？（）
以下说法中，哪个是不正确的（）
下面表述中哪个是不正确的（）
以下哪个说法不正确以下哪个说法不正确（）
银行客户经理在进行客户营销分析过程中，最关键的是（）
在进行工作流处理操作中，下列哪个描述不正确（）
在西餐中，哪个习惯是不正确的（）
以下哪个申请惠普大企业客户关怀服务的方法不正确（）
客户拜访结束后要进行信息整理工作，以下选项中不属于客户拜访信息整理的内容的是（）
下列各种说法中哪个不正确？（）
客户经理要明确拜访计划，对重点客户进行实地拜访。重点客户包括（）
下列对客户进行指引的做法不正确的是（）
在集团客户的拜访过程管理与控制中，关于拜访时间要求，下面说法正确的是（）
陌生拜访的主要对象有（）。
你认为下列行为中哪个是不正确的（）
按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程，下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是（）
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