热线服务如长时间（如超过10分钟）仍然不能够解决故障，服务人员应（）。

故障处理时间按照“4+2”分钟原则，电客车故障初步处理时间为4分钟，总体处理时间为6分钟。 动火分析取样时间与动火作业的时间不得超过（），如超过此间隔时间或动火间隔时间超过30分钟以上，必须重新取样分析。 如果运动时间超过60~90分钟，可选择升糖指数较低的食物，如面包、运动饮料等。 动车组连接作业时间一般不超过10分钟；两列动车组摘解作业时间一般不超过16分钟（） 中场休息不得超过10分钟。 对热线服务监督的内容包括（） 10086热线服务质量标准：提示风险是指对于客户使用或费用会产生影响的因素，如（） 开始游泳时每次时间不超过10分钟，以每天（）为宜 农信通语音热线服务内容有（） 使用热水袋热敷，最长时间为30分钟。 腋温测量时间为10分钟。 大概测算每项讲解内容及座谈内容时间，如整个会议为3个小时，其中，30分钟为用户安全讲解，30分钟为燃具使用介绍，30分钟为用户现场答疑，60分钟为（）等。 滑片引水泵切忌长时间空运转（不宜超过3分钟），否则将导致过热而损坏。 热线服务工程师相关要求有（） IP承载网（）双节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过15分钟，为承载网重大故障。 为提高泡沫灭火效果，一次灭火的时间不应超过10分钟。 汽包必须进行定期排污，每次排污时间一般不宜超过10分钟。 标准（）护理的服务时间为60分钟。 课前准备活动通常为10分钟，冬季可适当延长时间，直到身体发热为止。 动车组发生故障后，如果区间停车超过10分钟、站内停车超过20分钟后，仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因，但短时间内难以处置修复时，随车机械师须及时果断通知司机请求救援。