电话联系客户（）
A. 表明“OPPO专卖店服务顾问身份
B. 即将上门派送其在官网购买的的手机，并提供数据迁移，旧机清洗等服务
C. 与客户确认配送物品清单，上门时间，请客户准备好“签收码”
D. 告知客户，我们以短信的形式发送“签收码”到其在官网留下的手机号码，也可以在官网订单详情页面查询
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电话联系客户（）
A.表明“OPPO专卖店服务顾问身份 B.即将上门派送其在官网购买的的手机，并提供数据迁移，旧机清洗等服务 C.与客户确认配送物品清单，上门时间，请客户准备好“签收码” D.告知客户，我们以短信的形式发送“签收码”到其在官网留下的手机号码，也可以在官网订单详情页面查询
答案
保全规则中的原电话是指首期投保时系统中记录的客户联系电话或投保人亲办更改的客户联系方式系统中记录的客户联系电话。
A.对 B.错
答案
保全规则中的原电话是指首期投保时系统中记录的客户联系电话或投保人亲办更改的客户联系方式系统中记录的客户联系电话（）
答案
电话保持挂断后，联系物流核实客户问题，联系物流电话结束之后小结单点选（）
A.其他-找人找部门 B.其他-打错苏宁服务热线 C.其他-回访需求 D.其他-无声电话
答案
创建客户信息可包括以下项目、客户联系人、联系电话、办公电话、通讯地址及开通短信服务（）
A.用户密码 B.电表编号 C.用户银行资料 D.用电地址
答案
专职客户经理每日至少应主动电话联系名客户（）
A.10 B.8 C.6 D.4
答案
定期走访或主动电话联系客户，收集客户需求，维护客户关系。走访：重要客户至少，大客户、重点关注客户至少一年一次；主动电话联系：各类客户每季度至少一次（）
A.半年一次 B.两次 C.三次 D.四次
答案
开户机构于开户后（）日内开展电话回访，回访中电话正常，但未联系上的客户，应进行二次回访，直至联系上客户
A.当日 B.3日 C.7日
答案
销售顾问应在交车日前多少天电话联系客户（）。
A.2天 B.3天 C.5天 D.4天
答案
电话营销只需要记录客户的联系方式
答案
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智能语音拨打，哪些需要人工再次电话联系客户（）
预约时间提前多久主动电话/微信联系给客户（）
客户联系信息变更（电话、地址），要调取客户档案，以下正确的是（）
根据我行客户联系查证管理办法，指客户联系电话错误或其它原因无法完成查证（）
商业银行及其销售人员不得篡改客户投保信息，不得以银行网点电话、销售及相关人员电话冒充客户联系电话（）
到访登记表需核对：客户联系电话是否与报备电话一致（）
《个人开户申请书》上，客户联系电话可以为境外电话号码（）
遇有电话中途切断的情况，在确认非客户人为原因造成电话中途切断时，应立即主动拨打联系客户。（）
营销人员电话营销时应首先向客户明确说明本人身份，并告知客户本次电话联系的目的（）
为了解决投诉，后台人员可用私人电话自行联系客户（）
客户信息录入与修改交易，联系电话栏录入65778182（）
在媒体、特殊单位热线对外应答流程中，若客户不接受解释，可记录客户的联系方式（联系电话与联系人）。同时告知客户（）。
有重要事情电话联络客户，而客户不在时，应向代接电话者询问对方的去处和联系方式，或把自己的联系方式留下，让对方回来后回电话。（）
客户投诉回复时原则上应优先联系投诉联系号码，若联系不上则联系客户受理电话，并保存相关依据，以备后续处理查证提供依据（）
关于吴某与客户电话联系的说法，正确的是()。
预安排停电期间客户提出特殊需求时，及时电话通知安排人员联系客户协商处理（）
投诉处理过程中，如通过电话联系客户，应选择在具有__的电话中进行（）
客户预留信息中，联系电话必须为境内电话号码或境内手机号码（）
在受理现金汇款时,应注意审核客户的__,要求客户留下联系电话,以免退汇无法核对,无法联系汇款人
客户服务信息主要包括联系电话、通讯地址、邮箱，不包括联系人姓名、客户服务密码等基本信息资料（）
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