服务的电话接听技巧时，以下哪一类是封闭式提问？（）
A. 您的意思是想重新更换产品，是这样的吗？
B. 您能说说当时的具体情况吗？
C. 您看还有什么需要我为您做的吗？
D. 那您今天早晨开机的时候，您的屏幕是什么样子的？
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服务的电话接听技巧时，以下哪一类是封闭式提问？（）
A.您的意思是想重新更换产品，是这样的吗？ B.您能说说当时的具体情况吗？ C.您看还有什么需要我为您做的吗？ D.那您今天早晨开机的时候，您的屏幕是什么样子的？
答案
在客户服务的电话接听技巧时，客服咨询用户：“请问您的手机还有电吗？”，这类问题属于哪一类提问？（）
A.开放式提问 B.选择性提问 C.服务性提问 D.澄清性提问
答案
接听电话时对客户需求或相关信息进行确认时，应多使用封闭式提问（）
答案
提问的方式可以分为两类：一类是封闭式问题；另一类是开放式，以下问题不是开放式的有（）
A.双项选择题 B.语句完成法 C.字眼联想法 D.完全自由式
答案
封闭式提问技巧包括下列哪几个方面（）
A.您的腿还疼吗？ B.您今天感觉怎么样？ C.您有几个小孩？ D.您对医院的环境有什么看法 E.您满意这种颜色吗？
答案
沟通技巧中提问有两种方式：一种是封闭式提问，另外一种是开放式提问（）
答案
以下哪项属于封闭式提问，非开放式提问（）
A.助理，你最近在技能上有什么需求 B.助理，你最近想学习人员方面的培训技能，还是沟通技能呢 C.助理，你最近在小鱼培训上有什么想法 D.助理，目前为止是A小鱼技能强些，还是B小鱼技能强些
答案
幼儿教师提问有两种，一种是封闭式，一种是开放式，无确定答案的提问属于封闭式提问。
A.对 B.错
答案
幼儿教师提问有两种，一种是封闭式，一种是开放式，无确定答案的提问属于封闭式提问（）
答案
幼儿教师提问有两种，一种是封闭式，一种是开放式，无确定答案的提问属于封闭式提问（）
答案
热门试题
封闭式提问一般用于（ ）。
封闭式提问一般用于（）。
属于封闭式提问的是
封闭式提问的优点是()
封闭式提问的优点是（）
中国大学MOOC: 请问以下哪项是封闭式提问？
在面试中,封闭式提问经常被用到,那么,封闭式提问的目的主要是（）
提问有封闭式和开放式提问。（）
提问有封闭式和开放式提问。（）
提问时,封闭式问题的风险有（）
封闭式提问一般用于( )。单选
封闭式提问一般用于( )。单选
下列属于封闭式提问的是（）
提问时，封闭式的问题不利于（）
提问有开放式提问、半开放式提问及封闭式提问（）
在面试中，封闭式的提问经常被用到，那么封闭式的提问的目的主要是( )．
简述开放式提问技术和封闭式提问技术
简述开放式提问技术和封闭式提问技术
下列哪句属于封闭式提问（）
下列哪些属于封闭式提问（）
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