单选题

使用“黄金三问”引导探寻客户需求,需要每次都把三个方向的问题都问到,明确主推产品()

A. 正确
B. 错误

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单选题
使用“黄金三问”引导探寻客户需求,需要每次都把三个方向的问题都问到,明确主推产品()
A.正确 B.错误
答案
多选题
入户营销时,使用“黄金三问”引导探寻客户需求。下列属于“黄金三问”询问内容的是()
A.询问家庭宽带正确答案) B.询问家庭成员 C.询问关注焦点 D.询问价格区间
答案
单选题
使用“黄金三问”引导探寻客户需求。目的是通过提问的方式挖掘客户需求,明确主推产品()
A.正确 B.错误
答案
多选题
未名集团的“三个探寻”战略目标是指哪三个()
A.探寻世界经济发展创新之路 B.探寻中华民族伟大复兴之路 C.探寻人类和平持续发展之路 D.探寻中国生态文明建设之路
答案
判断题
我行vip客户分为黄金、白金、钻石三个层级()
答案
多选题
满足客户需求的三个层次是()
A.变被动型为主动性 B.变大众化为个性化 C.变粗放型为精细性 D.变单一性为多样性
答案
主观题
企业都希望自己与客户的关系更多、更深、( ),这就是客户关系管理三个方向的作用。
答案
主观题
客户需求变化有哪三个趋势?
答案
多选题
客户的需求可分为三个层次,即()。
A.基本需求 B.期望 C.超越期望 D.实现自我 E.欲望
答案
单选题
是确认客户需求的第三个步骤()
A.提问$ B.$积极聆听$ C.$及时确认$ D.$处理异议
答案
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