单选题

加油员的加油操作标准完整的是()

A. 集中精力、准确快捷,不冒、不洒、不错
B. 集中精力、准确快捷
C. 不冒、不洒、不错
D. 集中精力、准确快捷,不冒、不洒

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单选题
加油员的加油操作标准完整的是()
A.集中精力、准确快捷,不冒、不洒、不错 B.集中精力、准确快捷 C.不冒、不洒、不错 D.集中精力、准确快捷,不冒、不洒
答案
单选题
加油员加油操作时,其作业流程中的关键步骤是询问、加油、()、礼貌送客四步。
A.引车入站 B.提示付款 C.擦拭车窗 D.宣传油品知识
答案
多选题
加油卡加油员交接班时操作规程包括()等
A.接班加油员做上班签到操作 B.办理交接班签字手续 C.接班加油员与交班加油员共同记录交接加油枪的累计走字码 D.交班加油员做下班操作
答案
单选题
加油员在员工APP上操作‘一键加油’正确业务流程()
A.顾客进站发起加油预约→员工APP收到预约→员工核实信息并贴卡授权→加油操作→加油后在员工APP上确认完成自动扣款→引导顾客开车离开 B.顾客进站发起加油预约→员工APP收到预约→员工核实信息并贴卡授权→加油操作→加油后顾客开车直接离开 C.顾客进站发起加油预约→员工APP收到预约→员工核实信息→插卡加油操作→加油后引导顾客开车离开
答案
多选题
加油的操作标准是什么?()
A.集中精力 B.准确快捷 C.不冒,不洒,不错。 D.热情周到
答案
多选题
加油员操作规程描述正确的有()
A.为提高加油效率,车辆停稳后方可问询顾客,加注油品 B.收取现金,加油票时,加油员必须当面唱票 C.结算过程中发现假票立即没收,发现假钞应拒收 D.暂无车辆进站加油时,应清理手中油票、现金、记账卡并及时上缴收银台
答案
多选题
加油员在加油空隙应该做()。
A.清理手中现金等付油凭证 B.将超过规定数额的钱及时上交收银员或放进保险柜 C.进入营业室休息,等待加油车辆 D.搞好加油机(流量表)及加油区域的卫生
答案
多选题
加油过程中加油机乱码时,加油员应()
A.立即关闭加油机,向顾客表示歉意并说明原因,同时向站长汇报; B.与顾客协商确定已加油品数量,并根据协商意见,补足数量; C.停止使用该加油机,记录同罐其它加油机的字码数,对油罐进行计量,并对当时加油进行结帐,同时通知维修部门修理加油机; D.当班营业终了,核实损失,报油站站长处理。
答案
单选题
加油机起火,加油员应立即停止加油,现场员工或领班(),加油员协助司机推车远离加油区,迅速用灭火器进行扑救。
A.关掉总电源 B.疏散顾客 C.疏散员工 D.报警
答案
单选题
加油站上空电闪雷鸣,加油员应()给客户加油
A.停止 B.继续 C.都可以
答案
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