单选题

当一名顾客叹气时,你猜想他可能是()

A. 对你所说的内容不感兴趣
B. 累了
C. 对你的服务不满意
D. 希望吸引你对他的注意

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单选题
当一名顾客叹气时,你猜想他可能是()
A.对你所说的内容不感兴趣 B.累了 C.对你的服务不满意 D.希望吸引你对他的注意
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当一名顾客遇上糟糕的服务而职责你所在的航空公司时,你应该()
A.作为你所在的航空公司的代表进行辩护 B.回应指责然后尽力找到解决方案 C.忽略指责,并集中精力找到问题所在 D.接受指责,并立即给予赔偿
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单选题
当一名顾客由于糟糕的服务而指责你所在的航空公司时,你应该()
A.作为你所在航室公司的代表进行辩护 B.回应指责然后尽力找到解决方案 C.找到问题所在 D.接受指责,并立即给与赔偿
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