单选题

客人告辞时不正确的做法是()。

A. 主人从座位上站起后,宾客才能随之起立
B. 如果是家宴,宾客至少要停留一刻钟左右再告辞
C. 吃完饭马上离去,好让主人尽快休息
D. 客人应向主人致谢

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单选题
客人告辞时不正确的做法是()。
A.主人从座位上站起后,宾客才能随之起立 B.如果是家宴,宾客至少要停留一刻钟左右再告辞 C.吃完饭马上离去,好让主人尽快休息 D.客人应向主人致谢
答案
单选题
客人告辞时不正确的做法是()
A.主人从座位上站起后,宾客才能随之起立 B.客人应向主人致谢 C.吃完饭马上离去,好让主人尽快休息 D.如果是家宴,宾客至少要停留一刻钟左右再告辞
答案
单选题
()是同客人讲话时不正确的做法。
A.距离保持1米 B.音量低于客人 C.语调亲切 D.表情严肃
答案
主观题
给客人上茶时做法不正确的是()。
答案
单选题
同客人讲话时不正确的做法是()
A.距离保持1米 B.音量低于客人 C.语调亲切 D.表情严肃
答案
单选题
服务员与客人交谈时不正确做法是()
A.语音适量 B.速度适当 C.语言标准 D.高声与客人交谈
答案
单选题
引导客人过程中,做法不正确的是()
A.跟客人保持一米左右 B.引导客人至相应休息室 C.请客人自己提拿行李 D.使用姓氏尊称
答案
主观题
迎接客人时,下列做法不正确的是()
答案
单选题
请客人检查服务质量不正确的做法是()。
A.给客人发放征求意见 B.主动当面征求意见 C.规定检查项目 D.请客人暗访
答案
单选题
当客人来到贵宾大厅时,前台服务员做法不正确的是()
A.主动起身向客人问好 B.验证客人身份 C.请客人自己办理各种手续 D.提醒旅客民航局危险品运输的
答案
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