单选题

想在客户档案中查看某一个资源号码的历史客户资料,正确操作是在房产树导航中选中资源号码后,选择状态()进行查看即可。只有在将旧业主或租户删除了退伙或退租后,旧业主的状态会从当前转变成待退

A. 当前
B. 待退
C. 历史

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单选题
想在客户档案中查看某一个资源号码的历史客户资料,正确操作是在房产树导航中选中资源号码后,选择状态()进行查看即可。只有在将旧业主或租户删除了退伙或退租后,旧业主的状态会从当前转变成待退
A.当前 B.待退 C.历史
答案
单选题
对用电客户档案信息严格保密,不得擅自查询、修改、泄漏、公开客户资料。对查询客户档案信息的来电业务,需核实客户资料()
A.正确 B.错误
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如果想在客户档案增加某一个业主客户的详细资料和家庭成员资料,可以分别在以下哪个二级编辑界面下操作成员资料和()
A.成员资料 B.详细资料 C.客户记录 D.基本资料 E.网点信息
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如何查看某一个指定OLT下所有的历史告警
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如何查看某一个指定OLT下所有的历史告警
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建立客户档案时,通常会按照时间顺序或者地区划分等标准去整理客户资料,这体现了()
A.档案的时间性 B.档案的区域性 C.档案的条理性 D.档案的有效性
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客户档案建立最主要的一个环节是()。
A.对客户特征进行分析 B.对客户业务状况进行分析 C.获取客户资料 D.对客户交易活动现状进行调查
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输入客户档案时,不用选择客户分类,可直接输入客户档案。
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判断题
运用客户档案资料可以对客户开展一对一的营销。
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预开户的号码售出后,渠道应及时修改客户资料,同时按()要求移交业务档案
A.客户资料变更 B.过户 C.入网 D.综合变更
答案
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管理客户档案不能一劳永逸,这是一个不断变化的动态过程,因此,加油站必须要对客户档案进行及时维护,以确保手中客户相关信息的()。 客户档案属于,查询客户档案应严格执行档案查询有关规定() 期货公司应当建立客户资料档案,除()外,应当为客户保密 客户实名认证≠客户资料变更≠客户资料补录() 客户实名认证≠客户资料变更≠客户资料补录() 根据《承德银行信贷业务线上审查管理办法》,客户经理对客户资料拥有新增、修改、删除及查看权限,申办权客户经理对客户资料仅拥有查看权限 反洗钱资料高风险等级客户档案保存,其他风险等级客户评级档案保存() 代理收付业务主办行柜员使用“9061建立客户资料”交易,根据系统提示输入(),建立客户资料。提交交易后由系统自动分配一个银行单位客户号。 供电企业的客户档案不对外查、借阅。司法机关查阅资料的,须持有效身份证件、单位介绍信,并经供电企业批准方可查阅。查阅客户档案宜在客户档案室进行。A.正确B.错误() 按照记录客户档案载体不同,可以将客户档案分为()和电子档案两种。 客户资料存档时只存贮纸质客户资料() 在CRM系统中创建客户档案时,如发现需要创建的客户在CRM系统中已存在,应及时与()联系,调整客户档案 客户档案内容中,客户信息的分析主要包括() 供电企业的客户档案不对外查、借阅。司法机关查阅资料的,须持有效身份证件、单位介绍信,并经供电企业批准方可查阅。查阅客户档案宜在客户档案室进行() 每月客户资料更新所涉及的页面,更新完后原稿应交由客户资料管理员保留一个月后再销毁 一般客户资料包括投资者名称、证件类型、证件号码() 客户档案主要包括( )。 客户档案主要包括() 客户档案主要包括()。 客户档案主要包括( )。
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