单选题

当客户在充值不成功或还款金额超过充值限额时,可使用所在银行的网银、手机银行或者柜面向直销银行二类账户进行转账汇款,转账方式为()

A. 绑定银行卡,普通转账
B. 任意银行卡,普通转账
C. 绑定银行卡,实时转账
D. 任意银行卡,实时转账

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单选题
当客户在充值不成功或还款金额超过充值限额时,可使用所在银行的网银、手机银行或者柜面向直销银行二类账户进行转账汇款,转账方式为()
A.绑定银行卡,普通转账 B.任意银行卡,普通转账 C.绑定银行卡,实时转账 D.任意银行卡,实时转账
答案
单选题
成都地铁1号线乘客进行储值卡充值时,下列哪项充值不成功()
A.投入10元面额的纸币 B.投入20元面额的纸币 C.投入5元面额的纸币 D.投入50元面额的纸币
答案
主观题
无交易记录,卡币/充值充值不成功且现场未能取出被卡的现金乘客事务的处理程序
答案
多选题
TVM卡票、卡币、找零不足、充值不成功时乘客事务处理规则正确的有()
A.有故障小单:引导乘客到车站票务中心,按故障小单上的详情办理乘客事务,无需填写《乘客事务处理表》,乘客必须在故障小单上签名确认;故障小单随报表次日一起上交无故障小单。由AFC人员(或客运值班员及以上级别人员)与另一车站员工共同打开维修门,查看最近10条交易记录 B.有交易记录且与乘客反映情况一致:若交易记录一致且在设备内能找到与乘客所说金额一致的现金,则按规定填写《TVM手工清出记录表》,并在当班售票员处按交易记录金额退还卡币、充值不成功的现金给乘客,售票员按规定填写《乘客事务处理表》 C.若交易记录不一致但在设备内未能找到现金(找到现金金额与乘客所说不一致),则在当班售票员处按交易金额退还卡币、充值不成功的现金给乘客,售票员按规定填写《乘客事务处理表》 D.有交易记录但与乘客反映情况不一致,车站人员须拨打机电调度报告事件详情,同时告知乘客确认情况后与下一个工作日与乘客联系,根据线网管控中心的反馈结果回复乘客
答案
单选题
当客户由中交兴路车旺大卡平台发起授信充值成功后,充值款由()
A.售卡省垫付 B.微信垫付 C.中交兴路垫付 D.银联垫付
答案
多选题
储值卡充值时能充值以下哪些金额?
A.90 B.150 C.300 D.500
答案
主观题
居畅通卡充值,最低充值金额,可按10元倍数递增,一次性充值不超过,充值后卡内
答案
单选题
当商品条码扫描不成功时,应该()。
A.报告主管 B.进行手工输入 C.要求顾客取消购买 D.反复扫描
答案
单选题
在圆鼎卡充值缴费业务中,每张圆鼎卡充值或缴费金额单笔不超过()元。
A.100 B.300 C.500 D.1000
答案
主观题
除处理客户投诉时发生的充值外,营销活动回馈充值、充值要由BOSS系统按活动规定的时间、金额等自动执行
答案
热门试题
客户使用手机充值卡充值时累计输入()错误的手机充值卡密码后,其充值主叫号码将会被列入“黑名单”无法再进行充值。 为确保ACC畅通卡充值交易数据的正常清分,车站售票员使用BOM机充值时单笔充值金额最高为元() 使用电费充值卡时,拨打当地95598,选择“9”充值,输入电费户号,再次输入电费户号,输入密码束确认充值成功() 当设备出现卡币、少出票、少找零、充值不成功或出闸机扣费不对等现象,乘客要求处理,但当场无法确认(找不到相关记录)或确认情况与乘客反映不相符的情况时,及时填写()、()。 享受充值优惠的客户办理清户退款的,按照充值的金额给予退款。 使用电费充值卡时,拨打当地95598,选择“9”充值,输入电费户号,再次输入电费户号,输入密码以键结束确认充值成功() 使用电费充值卡时,拨打当地95598,选择数字“9”充值,输入电费户号,再次输入电费户号,输入键结束确认充值成功() 验资账户(验资不成功)销户时,客户填写的余额对账函的金额应该为结息前的金额() BOM充值金额需的整数倍,最低充值10元,最高充值------- 使用充值卡充值连续输入错误10次充值卡密码后限制使用充值卡充值() 持卡人往电子现金账户充值后,所充值的金额记名但是不挂失() ETC充值提示失败时,如客户金融账户未发生扣款或客户资金被退回客户金融账户,不要重复进行充值操作() 操作员打印凭证后发现客户实付金额小于卡充值金额时,系统提供撤销这笔充值的功能,网点操作员需知道该交易的流水号以及充值额() 在线充值及在线退款,单笔充值金额不得小于() 客户使用IP充值卡为固定电话充值,必须满足()、()、()、()四个条件 {高级工}使用电费充值卡时,拨打当地95598,选择数字“9”充值,输入电费户号,再次输入电费户号,输入密码以键结束确认充值成功() 采用充值卡收费方式时,应每日对当日销售的电费充值卡数量、充值记录、充值金额、充值账户抵缴况进行核对,并编制日报表() 手机充值业务为客户提供手机充值功能() 营销成功或不成功后时,以下做法不正确的是() 深圳通学生卡充值金额的范围在(卡内余额不超过500元),每次充值金额必须为50元的倍数()
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