单选题

下列对微笑服务的作用表述不当的一项()

A. 微笑服务可以使客人产生宾至如归之感
B. 微笑服务已经成为我国窗口行业的从业准则,被列入企业考核员工基本技能的标准
C. 无声的微笑比语言更有力量。一个真诚的微笑,或许会把一段刻骨铭心的仇恨
D. 微笑服务有益自身身心健康

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微笑服务中的站姿() 下列对阴阳的含义表述不当的一项是()。 灵活的服务方式包括了微笑服务 微笑服务能带来良好的效应() 微笑服务的基本要求是:( ) 让乘客满意的服务就是微笑服务() 微笑服务是我们为客人提供的一种() 微笑服务是银行网点十分重视的一项服务细节。然而,柜员小李却常因为态度不佳,受到客户投诉。网点负责人设计了一项“最美微笑”评选活动,让客户和员工每周评选出服务中的最美微笑,并将微笑图片在网点内展示。小李一次偶然的微笑服务,被拍下并获得当周的“最美微笑”,网点负责人通过及时的物质奖励以及赠送鲜花等方式认可了她的表现。此后,小李的微笑服务次数逐渐变多,服务水平大为改观。可见,该网点负责人有效运用了以下哪 微笑服务的面部表情标准是什么? 讲解员微笑服务标准要做到?() 员工使用微笑服务的标准是嘴角上扬() 下列例子表述不当的一项是( )。 下列句子表述不当的一项是 下列句子表述不当的一项是()。 服务窗口工作人员应()上岗、微笑服务,应按规定要求统一。 导游工作中的微笑服务,不仅是一种服务手段,更是()。 对下列句子中的引号的作用分析不当的一项是() 快乐教育、微笑服务与企业培训工作不沾边 快乐教育、微笑服务与培训工作不沾边吗? 导游在任何场合都应该提供微笑服务。( )
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