单选题

()是顾客对企业的满意程度,是企业经营追求的目标。

A. 外部顾客满意度
B. 内部顾客满意度
C. 内部员工满意度
D. 售后服务满意度

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单选题
()是顾客对企业的满意程度,是企业经营追求的目标。
A.外部顾客满意度 B.内部顾客满意度 C.内部员工满意度 D.售后服务满意度
答案
单选题
()以整体营销活动为手段,来创造使顾客满意并达到企业目标的顾客导向的企业经营哲学。
A.营销观念 B.市场营销观念 C.整体营销观念 D.产品营销观念
答案
判断题
饮食市场营销是指饮食企业经营者为了使顾客满意,并实现企业经营目标而展开的一系列有计划、有组织的活动。
答案
单选题
顾客满意度是企业追求的最高目标,顾客忠诚度是企业追求的基本目标。()
A.正确 B.错误
答案
判断题
全面预算就是企业的经营目标,是对企业经营结果的预测()
答案
单选题
企业经营的双重目标是()。
A.经济利益和政治利益 B.获得利润和满足社会需求 C.企业规模扩张和内部结构优化 D.企业利益最大化和员工工资增长
答案
单选题
企业经营信息中()用于确定企业经营目标,制定经营策略的信息。
A.决策信息 B.控制信息 C.作业信息 D.组织信息
答案
多选题
企业经营之道是指企业经营的()
A.指导思想 B.经营作风 C.经营方针 D.经营战略
答案
单选题
企业经营管理的基本目标是()
A.:保证资产的安全、完整和有效使用 B.:提高经营效率和效果 C.:保证财务会计及其他信息资料的真实、可靠 D.:促使企业遵守国家的有关法律法规和企业内部的规章制度
答案
单选题
行业经营方针是在企业经营方针的指导下,以企业经营目标为宗旨所制定的具体方针。()
A.错误 B.正确
答案
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