单选题

在需求分析环节中,运用聆听技巧的目是()

A.
B. 告知客户我是销售顾问
C. B
D. 通过积极倾听,避免误解让客户有受尊重的感觉
E. C
F. 找出客户的漏洞,方便后期针对
G. D
H. 体现出客户的弱势

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单选题
在需求分析环节中,运用聆听技巧的目是()
A. B.告知客户我是销售顾问 C.B D.通过积极倾听,避免误解让客户有受尊重的感觉 E.C F.找出客户的漏洞,方便后期针对 G.D H.体现出客户的弱势
答案
多选题
在需求分析环节中,提问技巧分为()
A. B.提问方式 C.B D.提问步骤 E.C F.提问内容 G.D H.提问语气
答案
多选题
在需求分析环节中,运用封闭式提问可以做到()
A.提炼对话中的信息 B.确认相关信息 C.加深客户对产品和销售人员的好感 D.增加购买的信心
答案
多选题
个人客户经理运用聆听技巧应把握的要点有()。
A.捕捉到重要信息时,应及时认真的做好笔记,做笔记也会令客户感到自己很受尊重和重视 B.点头或微笑表示赞同,有时比用言语表达你对客户的认同要更有力,客户需要这样的感觉 C.聆听时与客户保持稳定的目光接触,让客户感觉到你在专注的聆听和吸收他说话的内容 D.注意不插话,让客户把话说完,表明对客户的尊重 E.运用赞美的话获得客户好感,与客户建立良好关系
答案
单选题
积极聆听的技巧中不包括()。
A.倾听回应 B.重复内容 C.提示问题 D.与自己的观点对比进行评论
答案
主观题
聆听的技巧
答案
单选题
和家长沟通中,除了运用聆听和非语言沟通的技巧外,重要的是谈话的主题要围绕()等相关话题。
A.家庭生活 B.衣着服饰 C.社会时尚 D.婴幼儿生活
答案
多选题
教练技术中聆听的技巧分为哪些层次().
A.外在聆听 B.内在聆听 C.聚焦聆听 D.全身心聆听
答案
单选题
需求分析需要具备的工作技巧是()
A.产品介绍技巧 B.赞美技巧 C.肢体行为 D.沟通技巧
答案
判断题
理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用,譬如提问、聆听和肢体语言方面的技巧()
答案
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积极聆听的技巧有() 与客户沟通时,聆听的技巧是() 关于聆听的技巧,以下正确的是() 在需求分析环节中,客户行为类型分为() 关于聆听的技巧,下列表述错误的是:()。 需求分析环节的工作目标是() 需求分析环节的工作目标是() 培训需求分析是(  )的首要环节。 以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述正确的是( )。 以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述对的是( 关于需求分析过程中,以下对提问技巧的描述错误的选项是() 运用需求询问技巧,掌握询问(),适时提问,了解顾客的真正需求及表现。 性格及心理需求分析中,刁难纠缠型的常见处理技巧为() 以下属于客户需求分析技巧的有() 在音乐聆听的讨论环节中,不适合讨论的内容是 对于洽谈成交环节中客户提出价格异议,销售顾问应该运用什么话术技巧化解()。 访谈技巧是公关技巧中运用的主要技巧之一,主要包括集体访谈技巧和个别访谈技巧 社区社会工作者王艳在与居民接触过程中,善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧。这些技巧属于与社区居民接触过程中的( )。 社会工作者小乔在与居民接触过程中,善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧,这些都属于与社区居民接触过程中的()技巧。 社会工作者小乔在与居民接触过程中,善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧,这些都属于与社区居民接触过程中的( )技巧。
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