乘客伤亡事件：是指在地铁运营过程中，发生列车撞轧人员、与其他车辆碰撞及其他原因导致地铁外部人员或非当班地铁人员伤残死亡的列为乘客伤亡事件（）

相撞系指铁路机车车辆在运行过程中与及其他障碍物相互碰、撞、轧，造城人员伤亡、设备设施损坏（） 责任客运伤亡事故（事件）是指广州地铁运营区域内因造成的客运伤亡事故（事件）（） 行车安全一般是指地铁列车在运送乘客的过程中对行车人员、行车设备以及乘客产生作用和影响的安全（） 乘客伤亡事故：在地铁运营场所内和地铁车站出入口外，由于各种原因致使乘客人身伤亡的。改正：在地铁运营场所内（） 相撞：系指铁路机车车辆在运行过程中与及其他障碍物相互碰、撞、轧，造成0人员伤亡、设备设施损坏（） 城市轨道交通运营过程中发生的因 ,造成人员伤亡.行车中断.财产损失的突发事件应急演练工作适用本办法。( ) 乘务纠纷是指：列车运营中，乘务员与乘客之间发生的争执（） 网约车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该( )。 运营过程中发生人员伤亡、财产损失、影响正常行车达到下列情况的，为一般A类事故（） 应急事件指运营事业总部管辖范围内突然发生，造成或可能造成影响地铁运营或员工人身、地铁财产、地铁形象受损或乘客财产、健康严重损害、环境严重污染的事件（） 服务判断地铁工作人员在服务过程中因与乘客发生矛盾导致与乘客发生有肢体冲突或辱骂乘客造成乘客投诉的，属于严重有责乘客投诉（） 《铁路交通事故调查处理规则》规定，作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的，定责任 《铁路劳动安全》中规定，所谓机车车辆伤害，是指铁路机车车辆在运行过程中碰、撞、轧、压、挤、摔等造成铁路人员伤亡的事故（） 出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该________。 运营过程中发生人员伤亡、财产损失、影响正常行车达到下列情况的，为一般B类事故（） “相撞”系指铁路机车车辆在运行过程中与及其他障碍物相互碰、撞、轧，造成ren员伤亡、设备设施损坏（） 城市轨道交通运营过程中发生的因列车冲突、，设施设备故障、损毁，以及大客流等情况，造成（敏感词）人员伤亡、行车中断、财产损失的突发事件应急演练工作适用本办法（） “相撞”系指铁路机车车辆在运行过程中与相互碰、撞、轧（） 在地铁运营服务过程中，因地铁经营管理过失引起乘客投诉，造成一定程度负面影响或乘客，相关部门或人员的，称为有责乘客投诉 运营列车站台错开门，当发生乘客跌落列车事件时，处置要求有哪些（）