判断题

按照我行《柜台业务应急预案》规定,发生Ⅲ级应急事项的营业机构无论是否发生了业务,对于有重空、现金尾箱的柜员日终仍应按营业机构自查的要求换人复点、双人锁箱入库()

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判断题
按照我行《柜台业务应急预案》规定,发生Ⅲ级应急事项的营业机构无论是否发生了业务,对于有重空、现金尾箱的柜员日终仍应按营业机构自查的要求换人复点、双人锁箱入库()
答案
单选题
按照我行《柜台业务应急预案》规定,发生重大突发事项(Ⅱ级)时,对公客户开户网点不可以办理的对公业务类型有()
A.人民币活期存款业务 B.人民币活期取款业务 C.人民币转账汇出业务 D.挂失业务
答案
多选题
按照我行《柜台业务应急预案》规定,发生重大突发事项(Ⅱ级)时,网点在通存通兑范围内可以办理的对私业务类型有()
A.人民币活期存款业务 B.人民币取款业务 C.人民币转账汇出业务 D.挂失业务
答案
多选题
按照我行《柜台业务应急预案》规定,下列哪项事件属于服务类突发事件()
A.营业网点发生挤兑; B.银行现金、重空、印章、业务凭证等丢失或被盗; C.发生内外部案件,导致银行或客户资金受损; D.受到自然灾害 ; E.分行签订的各类外包押运、加清钞、速递公司等,由于特殊原因无法履约的
答案
多选题
按照我行《柜台业务应急预案》规定,营业网点发生未收到现金钞箱的突发事件后,以下表述正确的有()
A.对于要求取现的客户,应引导客户通过自助设备取款、转账汇出或引导客户到附近未受影响的网点支取现金。 B.如遇已预约大额取现且急需取款的客户,也可派车送客户到附近未受影响的网点办理取款。 C.不得办理现金存款业务。 D.柜台经理随时掌握现金收付情况,分析现金支付缺口情况,及时向分行大库请领现金或做好客户分流安排
答案
多选题
当营业网点发生突发事件时,应纳入柜台业务应急预案的处置范围()
A.操作类 B.系统类 C.服务类 D.外围类
答案
单选题
金融机构应制定应急预案和应急处理措施,营业网点要定期演练突发应急事情()
A.正确 B.错误
答案
单选题
当发生Ⅳ级应急事件时,由事发所在的营运单位应急机构启动相关应急预案,组织实施应急处置工作,并上报营运分中心()
A.区域 B.收费站 C.区域相关 D.省营运协会
答案
判断题
应急预案指针对可能发生的应急事件,为保证迅速、有序、有效地开展应急救援行动,控制、减轻和消除应急事件引起的危害,规范各类应对活动预先制定的方案,包括总体应急预案、专项应急预案及现场处置预案()
答案
多选题
柜面业务应急事项处置必须遵循( )的原则。
A.客户至上原则 B.风险可控原则 C.审慎作为原则 D.公平公开原则
答案
热门试题
按照我行《柜台业务应急预案》规定,扰乱单个营业网点正常经营秩序,影响银行正常服务的个体性突发事件,包括客户在营业网点客流激增、重大失实信息传播及其他突发事件,应划分为重大突发事件(Ⅱ级)() 我行运营中断事件应急预案分为总体应急预案和专项应急预案() 对认定的应急事件制定应急预案并明确职责,应急预案至少应包括以下类别:()。 由于核心业务系统主机和备机均受到突发事件的影响而不能正常办理存款业务,应按照核心业务系统Ⅰ级应急事项的处理方法进行处理() A公司要编制应急预案,按照国家《应急救援预案编制导则》规定,针对某设备发生的具体事故编制的应急预案是() 柜面业务应急事项只能由客户经理提交申请。 应急预案体系由分公司级应急预案和基层站队级应急预案组成() III级应急预案为()应急预案。 III级应急预案为()应急预案 ()发生I级或II级应急响应的铁路交通事故时,按照铁路总公司处置铁路交通事故应急预案执行。(应急处置-《突发事件应急预案管理办法》) 柜面业务应急事项风险评估主要分为哪几类风险评估?( ) 柜面业务应急事项的项目和范围由( )统一确定。 柜面业务应急事项需经( )审批同意后方可办理。 地区、市级应急预案属于级应急预案() 发生突发环保事件,现场应急响应分为三级:一级应急响应、二级应急响应、三级应急响应,其中发生一级应急响应启动应急预案() Ⅰ级(红色)电力事故应急预案,属于应急预案() Ⅲ级(黄色)电力事故应急预案,属于应急预案() 发生I级或II级应急响应的铁路交通事故时,按照()处置铁路交通事故应急预案执行。 运营公司应急预案分为三级,分别是综合应急预案、专项应急预案、应急演练方案() 管道公司级应急预案由管道公司突发事件总体应急预案和公司级专项应急预案组成()
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