只有行为而缺乏态度的客户忠诚我们称之为，这也是目前专卖专营体制下的中国烟草行业面临的现状（）

税收规划的目的是节税，这也是客户最本质的目的（） _______能反映出说话人的态度，我们称之为副语言。 某咨询者表现为对以前感兴趣的事情缺乏兴趣，但外观上对人的态度变化还不明显，我们称之为（）。 TE不单纯的是一个协议或者一个机制，而是由许多协议及机制构建的一个整体，是一个系统的整体，这也是我们称之为流量工程而不叫流量协议（） 顾客满意体现在态度上，而忠诚体现在行动上，构成顾客忠诚的要素包括（）。 纯网络银行缺乏客户基础，需要培养新的银行客户的信任度和忠诚度。() 拥有较低的态度取向，但伴随着较高的重复购买行为的客户属于虚假忠诚的客户（） 个体缺乏某种东西时的一种主观状态，我们称之为（） 准确定义客户范畴，外部客户是我们的客户，内部员工也是我们的客户。 准确定义客户范畴，外部客户是我们的客户，内部员工也是我们的客户（） 根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。 客户经理（）和（）资源，对稳定大客户，提高大客户忠诚度无疑也是极为重要的。 客户经理（）和（）资源，对稳定大客户，提高大客户忠诚度无疑也是极为重要的 专技天下: （ ）讲“重信义、贵忠诚”。 通过企业的忠诚客户向潜在的客户进行口头推荐，并为企业带来新的收益，这种经济收益称之为（） 客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求，并降低其品牌转换率的客户计划（） 客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求，并降低其品牌转换率的客户计划（） 机器轴承由于缺乏润滑而产生的自燃称之为受热自燃。 真正的客户忠诚是内在积极态度、情感偏爱和外在重复购买行为的统一（） 有一种心理状态叫专念，就是当我们（）在某一种体验的过程中间，我们忘掉了时间、忘掉了空间。这也是我们能够控制、（）消极情绪的技巧和方法。依次填入画横线处最恰当的一项是（）