单选题

动车组列车乘务员发现旅客吸烟应( )。

A. 予以指责
B. 予以制止
C. 进行宣传
D. 及时劝阻,并由公安机关依法查处

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单选题
动车组列车乘务员发现旅客吸烟应()。
A.予以指责 B.予以制止 C.进行宣传 D.进行劝阻
答案
单选题
动车组列车乘务员发现旅客吸烟应()
A.进行宣传 B.予以制止 C.进行劝阻 D.予以指责
答案
单选题
动车组列车乘务员发现旅客吸烟应( )。
A.予以指责 B.予以制止 C.进行宣传 D.及时劝阻,并由公安机关依法查处
答案
单选题
旅客列车乘务员发现旅客吸烟应( )。
A.予以职责 B.予以制止 C.进行宣传 D.进行劝阻
答案
单选题
列车乘务员发现旅客在车厢内吸烟时应( )。
A.予以职责 B.予以制止 C.进行罚款 D.视而不见
答案
单选题
列车乘务员发现旅客在车厢内吸烟时应()。
A.予以指责 B.予以制止 C.进行罚款 D.视而不见
答案
单选题
动车组列车应有,其他旅客列车应有车辆乘务员()
A.列车机械师 B.机车机械师 C.随车机械师 D.车辆机械师
答案
单选题
旅客问讯时,列车客运乘务员应,目视旅客、有问必答、回答准确、解释耐心。(《动车组列车服务质量规范》第7.2.2条)()
A.背朝旅客站立 B.背朝旅客站立(工作人员办理业务时除外) C.面向旅客站立 D.面向旅客站立(工作人员办理业务时除外)
答案
主观题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车到站前列车客运乘务员提醒卧车旅客做好下车准备,()其他旅客。
答案
单选题
列车长及乘务员要加强()旅客吸烟的巡视,对吸烟旅客要立即进行制止
A.厕所 B.车厢内 C.餐车 D.门头
答案
热门试题
动车组列车运行中遇有旅客伤病需交站抢救时,客运乘务员不下车参与处理。 动车组列车运行中遇有旅客伤病需交站抢救时,客运乘务员不下车参与处理() 列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。 列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理() 机车乘务员凭()(中途站换班凭调度命令)可便乘除国际列车以外的旅客列车(含动车组)。旅客列车应按规定提供()和乘务餐 动车组列车安装防护网、打开车门由组织列车乘务员进行() 《动车组以外列车的机务行车安全措施》规定:机车乘务员、整备作业人员应 ( )。 《动车组列车服务质量规范》规定,列车客运乘务员应根据旅客乘坐列车等级和席别为之提供相应服务。 动车组列车乘务员需呼叫动车组司机、随车机械师时使用频率() 旅客列车乘务组由()乘务员组成。 动车组列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车乘务员通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车() 动车组列车乘务员面对旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答(),解释耐心。 列车运行中车厢乘务员发现旅客跳车时,应立即报告() 列车运行中车厢乘务员发现旅客跳车时,应立即报告() 动车组乘务员与旅客交谈时,要面对对方,保持适当距离厘米() 机车乘务员凭便乘证中途站换班凭()可便乘除国际列车以外的旅客列车含动车组。旅客列车应按规定提供便乘铺位和乘务餐 列车在区间被迫停车后如遇故障,动车组以外的旅客列车司机应通知车辆乘务员立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机,以保证就地制动。(技规)() 动车组营业规章列车乘务员利用列车携带禁运、限运物品按违规贩运认定()。 旅客在列车上发生疾病,乘务员应及时汇报列车长() 列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。(部竞赛题)()
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