多选题

在物业管理与服务运行的运行过程中,引起物业管理投诉的原因很多,但概括起来主要有()。

A. 物业管理服务
B. 突发事件处理
C. 物业服务收费
D. 社区文化活动组织
E. 物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷

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多选题
在物业管理与服务运行的运行过程中,引起物业管理投诉的原因很多,但概括起来主要有()。
A.物业管理服务 B.突发事件处理 C.物业服务收费 D.社区文化活动组织 E.物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷
答案
单选题
在物业管理的客户管理中,( )是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最为紧密。
A.业主 B.建设单位 C.业主委员会 D.内部员工
答案
单选题
物业管理要建立业主与物业服务企业之间()的运行机制
A.委托与被委托 B.所有权与经营权分离 C.双向选择、平等协商 D.市场化、专业化、社会化
答案
多选题
引起物业管理投诉的原因有()
A.物业管理服务和收费 B.社区文化活动组织 C.突发事件处理 D.毗邻关系处理
答案
单选题
物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中,由于企业或企业以外的()所导致的应由物业管理企业承担的意外损失。
A.不可抗力 B.业主 C.自然 D.开发建设单位的原因
答案
单选题
物业管理服务是有偿的,在订立物业服务合同时,应明确()在物业管理服务过程中所应支付的物业服务费用。
A.单个业主 B.使用人 C.业主 D.当事人
答案
单选题
某物业管理企业受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,履行策略性物业管理的职能,该企业设置若干专业化分公司,履行物业运行过程中专业物业管理的职能。则该物业管理企业属于()。
A.管理型物业管理企业 B.专业型物业管理企业 C.综合型物业管理企业 D.投资型物业管理企业
答案
单选题
物业管理费又叫物业费,是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务,物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用()
A.正确 B.错误
答案
主观题
物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中 , 由于企业或企 业以外的( )所导致的应由物业管理企业承担的意外損失
答案
单选题
在物业管理的客户管理中,()是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最为紧密,关系最为重要。
A.业主(或物业使用人) B.建设单位 C.专业公司 D.政府部门
答案
热门试题
物业管理服务,是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务,下列备选答案中,属于物业管理服务的主要内容() 根据中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的三级标准,物业管理企业至少应保证载人电梯()正常运行 《物业管理条例》明确规定前期物业管理服务由( )选聘物业管理企业。 物业管理服务企业在物业管理中应履行哪些义务? 物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的()。 物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的( )。 为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空,明确前期物业管理服务的责任主体,规范前期物业管理活动,《物业管理条例》明确规定,前期物业管理服务由()选聘物业服务企业。 物业管理档案中的()是指在物业管理活动过程中形成的各种文字资料。 在物业管理过程中,物业服务企业与业主之间形成交易关系是基于() 《物业管理条例》明确地规定前期物业管理服务由选聘物业管理企业() 物业服务企业收取物业管理服务费时,实行物业管理服务费用()时,预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金,这种收费方式,类似工程采购中的成本加酬金合同。 物业管理中“制定物业管理方案”属于物业管理(  )阶段的内容。 物业管理在经营、服务的过程中,必须先()。 在物业管理企业与业主大会终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时,由物业管理企业向 ( )移交或交接物业。 下列物业管理服务活动中,不属于物业管理服务内容的是() 物业服务合同是指物业管理企业与( )之间,就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。 物业服务过程中出现的物业管理方面的事故应向()报告。 前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务,其介于早期介入与常规物业管理之间。因此,前期物业管理在()上均是一个过渡时期和过程。 《物业管理条例》强调业主与物业服务企业通过()的方式处理物业管理事项。 物业管理招标按管理内容可分为单纯物业管理招标,物业管理与经营综合招标,专项服务工作招标等。
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