网点厅堂服务营销流程的服务营销关键五点包括：客户价值识别、客户价值提升、（）
A. 产品组合营销
B. 客户需求分析
C. 专业沟通技巧
D. 联动营销
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网点厅堂服务营销流程的服务营销关键五点包括：客户价值识别、客户价值提升、（）
A.产品组合营销 B.客户需求分析 C.专业沟通技巧 D.联动营销
答案
营销流程关键点包括（）
A.道具准备 B.自我修炼 C.职业规划师状态到位 D.灵活运用销售七步法、在现场接待流程中做到极致的用户体验
答案
根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引（2018版）》，厅堂网格化营销，是根据网点厅堂功能分区、客户动线等将厅堂服务区域划分为一个个（）
A.网格 B.区域 C.位置 D.岗位
答案
网点客户经理服务销售流程：1制定营销计划2联系客户3需求评估及营销4执行销售5（）
A.风险承受能力进行分析 B.接受业务指导 C.后续跟踪 D.上报营销成果
答案
优化网点内部布局，主要包括调整功能分区，优化客户动线；建设智慧厅堂，提高智慧柜员机应用；按照客户分层分类服务思路，推进贵宾室建设，助力厅堂网格化营销；支行行长和客户经理到一楼办公，参与厅堂运营、客户营销（）
答案
赢在大堂”策略就是要充分发挥（）、现场营销功能，通过加强网点现场管理，优化服务流程，提高网点现场服务和营销能力，注重在现有客户中发掘潜力客户和目标客户，培育和发展个人中高端客户群体，创造网点价值。
A.网点主任管理 B.会计主管管理 C.网点现场管理 D.投诉管理
答案
客户服务标准和流程的内容主要是指网点类型与岗位设置、服务礼仪、服务流程、现场管理、营销服务、投诉处理、应急处理等（）
答案
根据网点厅堂功能分区、客户动线等将厅堂服务区域划分为一个个“网格”，明确网格管理人（营销责任人）和营销责任，配合、机制，实现各网格营销服务精细、精准，且全时段、全过程（）
A.补位营销、联动营销 B.考核激励、人员培训 C.大堂经理、客户经理 D.营销产品、优质服务
答案
“赢在大堂”策略就是要充分发挥网点现场服务、现场营销功能，通过加强网点现场管理，优化服务流程，提高网点现场服务和营销能力
A.对 B.错
答案
现金区客服经理离岗补位期间，应在网点厅堂内认真履行厅堂服务、智能核验和客户维护等工作职责，可以离开网点营业场所，外出营销（）
答案
热门试题
在厅堂营销流程中联动营销以及客户维护职责的主要岗位是？（）
大堂经理在进行厅堂营销时，如果有客户进入网点应以营销为主。
大堂经理在进行厅堂营销时，如果有客户进入网点应以营销为主。
大堂经理在进行厅堂营销时，如果有客户进入网点应以营销为主（）
服务营销中，服务流程优化的方法包括（）
客户活动营销流程包括（）五个阶段.
服务营销中，服务流程优化的方法包括什么（）
“幸福星期五”代发服务日营销流程（）
销售是指在为客户提供优质银行服务及最佳体验的同时，协助网点及厅堂人员做好,配合做好精准营销工作（）
根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引（2018版）》，厅堂网格化营销是指根据网点等将厅堂服务区域划分为一个个“网格”，明确网格管理人和营销责任（）
在服务营销三角形中，内部营销指的是（ ）间的营销括动。
网点营销流程主要包括环节（）
客户经理有目的营销服务流程按顺序应是（）
请简述金融服务营销谈判的流程包括
现场接触营销流程是指理财经理采用接触的方式发掘客户需求、营销产品服务的流程（）
运营主管可兼具智能服务现场核验权限，可以从事厅堂服务工作，可以有客户营销系统管户权限（）
健康管理服务营销过程主要包括（）和实现客户健康价值等。
全员营销的四支队伍包括？
品牌营销全流程全链路运营服务，为客户带来（）
网点综合营销团队直营客户要重点营销维护客户中、、的高价值客户（）
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