单选题

智能柜台换卡业务出卡失败的卡片,管理员应在监督下对卡片磁条、芯片做损毁处理,通知客户本人持有效身份证件来网点办理换卡()

A. 库管员
B. 主管行长
C. 柜台经理
D. 钥匙保管员

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单选题
智能柜台换卡业务出卡失败的卡片,管理员应在监督下对卡片磁条、芯片做损毁处理,通知客户本人持有效身份证件来网点办理换卡()
A.库管员 B.主管行长 C.柜台经理 D.钥匙保管员
答案
单选题
换卡业务出卡失败的卡片,管理员应在监督下对卡片磁条、芯片做损毁处理,通知客户本人持有效身份证件来网点办理换卡()
A.库管员 B.主管行长 C.柜台经理 D.钥匙保管员
答案
多选题
智能柜台吞卡时,对于“吞卡类型”为的卡片,是换卡业务回收的旧卡()
A.超时 B.磁条卡回收 C.Ic卡回收 D.损坏换卡 E.制卡失败
答案
单选题
卡片调拨时,智能柜台管理员根据加卡计划,填制,注明需领取空白卡的卡类型及张数()
A.现金收入/付出凭证 B.重要物品交接登记簿 C.内部通用凭证 D.重要空白凭证收入/付出凭证
答案
单选题
重要空白凭证的检查(包括空白卡、预制卡、吞没卡、令牌等),智能柜台管理员至少检查一次()
A.每天| B.每周| C.每月| D.每季度
答案
多选题
智能柜台同卡号换卡业务,人脸识别通过无需人工审核,人脸识别未通过则有卡换卡需次人工审核;卡丢了、卡坏了换卡需次人工审核()
A.0 B.1 C.2 D.3
答案
单选题
智能柜台主柜、附柜、卡仓、令牌箱钥匙均由网点重要空白凭证管理员保管。电磁锁在设备端发起开锁由智能柜台管理员负责()
A.正确| B.错误
答案
多选题
已配置智能柜台的营业网点应配备智能柜台管理员,智能柜台管理员由担任,未配备的,由担任()
A.、大堂经理助理 B.、大堂经理 C.、低柜柜员 D.、对私柜员
答案
单选题
如银行卡不足,应向营业网点凭证管理员申请,按凭证领用程序调入卡片至超级柜台,双人进行加卡操作。加卡完成后,应锁好凭证箱()
A.设备维护员 B.前端服务员 C.生产管理员 D.业务查询员
答案
多选题
遇智能柜台设备维护、卡槽内预制卡损坏等情况,管理员需做清机处理,将预制卡清出至废卡箱。设备支持清机方式()
A.自定义清机 B.按卡槽编号多张清机 C.全部清机 D.按卡槽编号单张清机
答案
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事后监督收到废卡进行核验并确认后登记银行卡登记簿,()集中上缴县级联社卡片管理员。 无到期换卡功能的卡片不能受理未到期换卡业务,如大学生优卡、自营账户卡、汽车贷款卡、乐分卡() 智能柜台的视同设备密码,由智能柜台管理员负责开启() 超级柜台仅支持622848普通卡的换卡业务,不支持其他卡种换卡() 以下哪几个卡种无到期换卡功能的卡片不能受理未到期换卡业务?() 国际卡领卡时,若为挂失换卡/损坏换卡/到期换卡卡片领卡,注意系统会提示柜员操作XBANK3015交易查询原卡是否有签约交易,若有应如何处理() 金穗准贷卡卡片损坏,持卡人可在()损坏换卡业务。 前台柜员收回的银行卡的作废卡片随销户、作废或换卡的业务凭证交事后监督销毁() 超级柜台凭证箱的卡片实行双人清点和复核制度,加卡、取卡和清机必须在主管监督下双人操作() 信用卡柜台领卡业务,对前期未履行“三亲见”的卡片,柜员须在领卡环节执行()的操作。 一个管理员可以绑定多个智能柜台虚拟柜员,但是一个智能柜台虚拟柜员只能与一个管理员绑定。() 一个管理员可以绑定多个智能柜台虚拟柜员,但是一个智能柜台虚拟柜员只能与一个管理员绑定() 智能柜台重要空白凭证的清机、加卡/令牌、回收、作废等操作应由网点柜员和智能柜台管理员双人办理,由保卫人员陪同全程在视频监控下进行,按规定流程清点登记《自动柜员机吞卡登记簿》,严格操作,防范风险() ATM机管理员在接到卡被ATM机呑没的客户前来办理取卡手续时,管理员应详细记录() 我行智能柜台可支持多种热河卡的发放,其中标准版智能柜台和综合版智能柜台最多分别可加几种不同类型的卡片() 智能柜台补卡不换号场景,支持客户办理补卡不换号业务() 柜面系统信用卡损坏卡换卡业务支持同号换卡() 按我社银行卡换卡业务特殊异常处理的要求,对&39;换卡交易失败&39;的处理描述正确的是() 客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应() 发卡机在发阳光卡后,()联动核心系统销记发卡机尾箱中对应的阳光卡卡号,并减少尾箱中卡片的数量。设备管理员应监控设备中的卡片数量,数量不足时应及时通知加卡柜员进行加卡。
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