多选题

客户存折损坏,申请进行换折的,下列说法正确的是()

A. 柜员审核无误后使用“1042存款单折维护”交易,功能选择“挂失补发”进行换折处理
B. 交易成功系统输出一联业务凭证(单折维护凭证),柜员将业务凭证交客户签字确认后收回作会计凭证
C. 柜员将原存折磁条沿对角线进行剪角作废处理,与留存的有关证明材料原件或复印件/影印件一同作为会计凭证的附件
D. 客户本人办理,要求留存存折内页的,柜员在存折的扉页上注明“存折内页由客户留存”且客户签字确认后可将存折内页的交易明细资料交还客户

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多选题
客户存折损坏,申请进行换折的,下列说法正确的是()
A.柜员审核无误后使用“1042存款单折维护”交易,功能选择“挂失补发”进行换折处理 B.交易成功系统输出一联业务凭证(单折维护凭证),柜员将业务凭证交客户签字确认后收回作会计凭证 C.柜员将原存折磁条沿对角线进行剪角作废处理,与留存的有关证明材料原件或复印件/影印件一同作为会计凭证的附件 D.客户本人办理,要求留存存折内页的,柜员在存折的扉页上注明“存折内页由客户留存”且客户签字确认后可将存折内页的交易明细资料交还客户
答案
多选题
储蓄存折损坏换折时,下列说法正确的是()
A.凭本人有效身份证件及预留支控方式处理 B.在一级分行辖内任一营业机构办理 C.在二级分行辖内任一营业机构办理 D.不准代理
答案
单选题
因客户存折损坏或存折磁条损坏无法补写而需换折时,支控方或为()时必须出示有效身份证件。
A.凭单 B.凭密 C.凭证件
答案
单选题
存款人存折满页、存折磁性消除无法重写或存折损坏的,可向信用社申请换折,并可由代理人代为换折,但存折未满页且无正当理由的,不得进行换折,此处的信用社指()。
A.开户营业网点 B.县辖任一营业网点 C.市辖任一营业网点 D.省辖任一营业网点
答案
多选题
储蓄存折销磁和损坏换折时,下列说法正确的是()。
A.凭本人有效身份证件及预留支控方式处理 B.在一级分行辖内任一营业机构办理 C.在二级分行辖内任一营业机构办理 D.不准代理
答案
单选题
异地办理存折破损更换,按照收费标准向客户收取异地损坏换折申请手续费。异地办理满页换存折,收取费用为()。
A.5元 B.10元 C.0元 D.1元
答案
多选题
需要办理损坏换折损坏折上需体现()
A.账号 B.户名 C.作废章或手写“作废” D.业务公章
答案
多选题
存折有未登明细时,客户可持存折到柜面申请补登,下列说法正确的是()
A.柜员收到客户提交的存折,审核存折真实无误后使用“1054存折1一本通补登”交易 B.刷折读取账号,提交后系统打印存折未登明细后将存折交还客户该业务不产生业务凭证 C.智慧柜员机也可办理补登业务 D.办理补登业务必须出示身份证等有效身份证|件
答案
单选题
储蓄存折下的一户通账户由客户自行设置存折密码,理财卡下的一户通账户使用()
A.一户通单独密码 B.理财卡密码 C.活期账户密码 D.定期账户密码
答案
多选题
学生至窗口办理车票换票业务发现减价不符,下列说法正确是()
A.可使用进站补功能,收回原票,新车票、新席位 B.票面打印“补”字 C.可使用进站补功能,收回原票,新车票、原席位 D.可使用银行卡、现金支付新票全额票款
答案
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