处理营业网点服务突发事件，应坚持的原则，保护客户和员工生命财产安全，保守银行和客户秘密（）

下列属于营业网点服务突发事件的有（） 营业网点挤兑故障属于特大服务突发事件（） 营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队,是本网点服务突发事件处理的第一责任人（） 遇到网点服务突发事件，按照中国银行业营业网点服务突发事件（）开展处理工作，并及时向上级汇报 以下哪些属于银行营业网点服务突发事件？（） 以下哪项不属于营业网点服务突发事件？（） 《中国农业发展银行营业网点服务突发事件应急处理方案》中较大服务突发事件包括哪些内容 突发事件是指营业网点无法准确预测发生，与客户服务密切现关，影响营业网点正常营业秩序，需立即处置的事件，包括（）。 以下哪项不属于营业网点服务突发事件应急处理团队工作职责？（） 营业网点服务突发事件应急处理工作领导机构的职责（） 根据服务突发事件的级别，如营业网点发生挤兑应属于较大服务突发事件（Ⅲ级）。 根据服务突发事件的级别，如营业网点发生挤兑应属于较大服务突发事件（Ⅲ级）（） 下列选项中，属于银行营业网点服务突发事件（） 以下哪类属于银行营业网点服务突发事件？（） 以下哪项不属于营业网点重大服务突发事件？（） 以下哪项不属于营业网点较大服务突发事件？（） 为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人，负责组织本营业网点服务突发事件应急处理工作（） 按照我行《柜台业务应急预案》规定，扰乱单个营业网点正常经营秩序，影响银行正常服务的个体性突发事件，包括客户在营业网点客流激增、重大失实信息传播及其他突发事件，应划分为重大突发事件（Ⅱ级）（） 服务突发事件分类中（）指扰乱单个营业网点正常经营秩序，影响银行正常服务突发事件 服务突发事件分类中（）指致使单个营业网点不能正常营业，影响银行正常服务。妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件