单选题

与职业用语的基本要求不符合的是()。

A. 要用尊称敬语
B. 言辞随意
C. 不用忌语
D. 讲究语言艺术

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单选题
与职业用语的基本要求不符合的是()。
A.要用尊称敬语 B.言辞随意 C.不用忌语 D.讲究语言艺术
答案
单选题
下列行为不符合职业礼仪基本要求的是()
A.遇有客户投诉产生纠纷,应该以冷静、忍让的态度向客户解释道歉,并积极解决问题 B.服务人员以自然为美,淡妆为宜,行、站坐体态合乎标准 C.遇到买不起商品的顾客可以不用招呼 D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
答案
单选题
下列行为不符合职业礼仪基本要求的是()
A.遇有客户投诉产生纠纷,要应以冷静、忍让的态度向客户解释、道歉,并积极解决问题 B.服务人员以自然为美,淡妆为宜,行、站、坐体态合乎标准 C.遇到看似买不起商品的顾客可以不用招呼 D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
答案
单选题
不符合讲授的基本要求的是()。
A.富有感染力 B.营造听讲的氛围 C.注入式 D.适时性
答案
主观题
不符合标准坐姿基本要求的是( )。
答案
单选题
下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。
A.语调柔和,使客人产生甜蜜感 B.语调简练,问一答一,问二答二 C.语义明确,直接指出客人的不足之处 D.语速适中,指说话速度不太快也不太慢
答案
单选题
下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )
A.语调温柔、使客人产生甜蜜感 B.语言简练,问一答一,问二答二 C.语意明确,直接指出客人的不足之处 D.语速适中,让客人听得清楚、明白
答案
单选题
不符合阅读护理记录基本要求的是()。
A.必须按格式顺序阅读护理交班记录 B.必须认真 C.不得随意更改护理交班内容 D.重危老人,重点交班,不得床边交班
答案
单选题
不符合记账凭证的基本要求的是(  )。
A.由会计人员根据审核无误的原始凭证编制,以保证其真实 B.内容要准确、手续要完备,以保证其正确、完整 C.编制要及时,以保证及时提供会计信息 D.不符合记账凭证的基本要求的是(  )。A.由会计人员根据审核无误的原始凭证编制,以保证其真实B.内容要准确、手续要完备,以保证其
答案
单选题
不符合记账凭证的基本要求的是(  )。
A.由会计人员根据审核无误的原始凭证编制,以保证其真实 B.内容要准确、手续要完备,以保证其正确、完整 C.编制要及时,以保证及时提供会计信息 D.所有记账凭证后都附原始凭证
答案
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