多选题

客房部借用物品如何进行()

A. 客人提出借用要求后要做好登记,15分钟内将客人借用物品送到房间,所借物品免费提供。
B. 借出物品24小时内或按客人约定的时间收回,借出收回记录要完善。
C. 借出物品超出客房范围而无法满足客人要求时,应耐心解释,表示歉意
D. 不去理会客人的任何要求

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多选题
客房部借用物品如何进行()
A.客人提出借用要求后要做好登记,15分钟内将客人借用物品送到房间,所借物品免费提供。 B.借出物品24小时内或按客人约定的时间收回,借出收回记录要完善。 C.借出物品超出客房范围而无法满足客人要求时,应耐心解释,表示歉意 D.不去理会客人的任何要求
答案
主观题
客房部与前厅部之间如何就房况进行沟通?
答案
单选题
水不是客房部常用的化学物品。()
A.错误 B.正确
答案
单选题
客房部遗留物品室通常()由专人整理一次。
A.每天 B.每周 C.每月 D.每年
答案
单选题
在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。
A.宾客的生活习惯 B.接待规格和标准 C.宾客的身体状况 D.宗教信仰
答案
单选题
酒店客房部通常设立一个中心库房,储备客房部的常用物品,客用消耗物品的储量以()的消耗量为标准。
A.一周 B.一个月 C.一季度 D.一年
答案
主观题
什么是客房计划卫生?客房部应如何加强对计划卫生的管理?
答案
单选题
由于劳务成本是客房部最大的单项开支,所以对于客房部经理来说如何控制与安排恰当数量的员工来上班,不使客房部支付不必要的劳动力成本是一件大事。()
A.错误 B.正确
答案
主观题
客房部的主体是
答案
判断题
客房部【冲凉房】地漏()
答案
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