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客房部例会基本内容包括()
多选题
客房部例会基本内容包括()
A. 房态与对客服务情况
B. 对客服务优秀案例
C. 当日工作安排
D. 每日培训
E. 每日成本
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多选题
客房部例会基本内容包括()
A.房态与对客服务情况 B.对客服务优秀案例 C.当日工作安排 D.每日培训 E.每日成本
答案
多选题
客房部例会的形式一般有()
A.日例会 B.周例会 C.月例会 D.季度例会
答案
主观题
客房部内部逐级检查制度包括哪些内容?
答案
单选题
前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。
A.转达客人提出的房内特殊服务 B.书面通知房内鲜花布置的规格 C.书面通知房内鲜花布置的要求 D.送交超额预订情况表
答案
主观题
客房部与前厅部的业务关系包括哪些?
答案
多选题
多数客房部负责清洁的区域包括()
A.客房 B.走廊 C.公共区域,如大堂和公共盥洗间 D.游泳区与庭院区
答案
单选题
客房部工作一般不包括()
A.问讯服务 B.失物招领服务 C.迷你吧服务 D.客房送餐服务
答案
多选题
客房部日常使用的小型设备包括()
A.摸布 B.扫把和拖把 C.清洁提桶 D.橡皮手套
答案
主观题
客房部的工作任务包括哪些?
答案
主观题
前厅部与客房部信息沟通的主要内容?
答案
热门试题
客房部工作是由客房部经理管理。其主要职责包括,客房清洁管理、公共区域清洁管理,及洗衣房管理。
客房部经理的主要职责包括()
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括()。
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括( )。
客房部的主体是
客房部【冲凉房】地漏()
客房部库房通常储备()的客房用品用量。
客房部人员的招聘一般包括哪些步骤?
前厅部的负责人称作前台经理,客房部的负责人称作客房部总监。()
在客房检查中,客房部主管要求抽查5%--8%的客房。
在客房检查中,客房部经理一般抽查()的客房。
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通,协调的主要内容不包括通报客人退房情况()
客房部()主要负责处理客房部的日常事务以及与其他部门之间的联络协调事宜。
客房的是客房部的主要任务之一()
简述客房部现场督导的方法
简述客房部主管岗位职责。
客房部是饭店的管家部门。
客房部借用物品如何进行()
简述客房部的主要任务。
客房部有哪些分支机构?
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