客户利用自己的场地装修成呼叫中心，自行配置电脑及话务人员，适用于哪种服务类型（）

11185呼叫中心系统全_省话务中断30分钟以上属于一级故障（） 智能呼叫中心是中国移动依托自身基础网络资源打造的智慧营销服务中心，面向大中小型客户提供“语音通道+云呼叫中心+集成能力”，涵盖自用性呼叫中心、经营性呼叫中心及办公电话三类解决方案，主要包括移动400、智能路由等产品及功能,助力企业打造智慧营销及客户服务综合接入门户（） 某客户需要呼叫中心业务，虽然联通也有呼叫中心，但电信利用10001号资源的关联优势，提供额外增值服务，最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。 即使是虚拟呼叫中心，客户代表也要和呼叫中心处在一个地理位置（） 呼叫占用时间越长，话务量越大（） 收集客户信息、传播企业及产品信息等是呼叫中心还需要具备的（）。 呼叫中心外包会降低客户互动的质量（） 加减部件法中，装修成本（），交付标准（） 呼叫中心的（）是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008/800号码。 呼叫中心客服代表的客户可以分为以下哪些（） 呼叫中心的承担着客户信息收集的任务（） 呼叫中心直连客户经理的折扣权限是（） 某通信公司为提升呼叫中心服务质量，设置了呼叫中心服务质量的评价指标，具体包括：①热线接通率。②话务代表的服务态度。③话务代表解决问题的能力。④用户投诉处理平均时间。其中反映服务质量的保证性的评价指标是()。 话务员的基本职责就是根据企业的要求和客户的需要执行和提供呼叫服务，主要包括__（） 话务量的大小只取决于呼叫次数与每次呼叫的占用时长（） 以下客户中，不属于河北联通外包呼叫中心客户的是（） 与呼叫处理次数（话务量）无关的系统开销是（）。 呼叫中心直连是指支持集团客户呼叫中心平台使用自带的95/96/1等特服号码开展呼入呼出胡语音业务接入方案可分为自用性呼叫中心和（） 客服呼叫中心使用华为桌面云解决方案，建议配置如下哪种桌面？（） (2012年)某通信公司为提升呼叫中心服务质量，设置了呼叫中心服务质量的评价指标，具体包括：①热线接通率。②话务代表的服务态度。③话务代表解决问题的能力。④用户投诉处理平均时间。其中反映服务质量的保证性的评价指标是（）。