本机致电以下无需核对资料可以操作的有()
A. 客户要求取消或表示无故开通低消业务,对用户执行挽留后不成功,操作取消
B. 用户反映无故产生10元黄钻沃商店增值业务扣费,解释不接受为用户取消
C. 用户需要办理转B2I套餐,解释同意需取消免预存活动才能办理转入,为用户受理
D. 用户15号左右之前办理了转入腾讯大王卡套餐,先考虑清楚要求撤销,为用户受理
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