导游人员在平时多向游客提供热情周到的服务和超常服务，可以（）

导游人员与游客之间的关系是提供服务与接受服务的角色关系。这种角色关系是不平等的，提供服务的导游人员理应把接受服务的游客，放在重要、优先的位置上。这要求导游人员必须（） 下列选项中，（）不符合热情周到服务的要求。 下列选项中不符合热情周到服务的要求（） 下列选项中，（）不符合热情周到服务的要求。 导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊（）的劳动。 什么是导游的个性化服务?导游人员为什么要对游客提供个性化服务? 在下列选项中，（）不符合热情周到服务的要求。 在下列选项中，（）不符合热情周到服务的要求。 茶馆的服务质量，不仅包括服务人员彬彬有理、热情周到的规范服务，而且还包括茶馆提供的______、______的质量，茶品质量、服务人员的操作______和工作______等因素。 当代导游人员在向游客提供服务中应具备（）的理念。 导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同，接待或陪同游客参观游览，按照（）向游客提供的接待服务。 （）就是要热情周到地为客户服务，为客户排扰解难。 做到整洁、利落，服务热情周到。严禁败坏道德、损坏路誉（） 游客延长旅游期后，作为导游人员应该为其提供哪些服务？（） 所谓导游活动，是指导游人员陪同游客旅行、游览，为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为（） 所谓导游活动，是指导游人员陪同游客旅行、游览，为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为（） 导游服务规范只是针对导游服务工作中具有普遍性和重复性的服务内容制定出的服务程序和质量要求，远不能涵盖游客广泛存在的个性需求因此，即使导游人员熟练地掌握了导游服务规范，严格按程序提供了相应的服务，这离优质服务仍有相当的距离导游员还应在规范服务基础上多提供个性化服务和超常服务，才能达到优质服务的水准（） 导游服务规范只是针对导游服务工作中具有普遍性和重复性的服务内容制定出的服务程序和质量要求，远不能涵盖游客广泛存在的个性需求因此，即使导游人员熟练地掌握了导游服务规范，严格按程序提供了相应的服务，这离优质服务仍有相当的距离导游员还应在规范服务基础上多提供个性化服务和超常服务，才能达到优质服务的水准（） 根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员是指取得导游证并为游客提供向导、讲解及相关服务的人员。 （ ） 导游服务范围是指导游人员向游客提供服务的领域，换句话说，就是导游人员业务工作的内容，它主要包括哪些？