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文明礼貌只是商业、服务业职工必须遵循的道德规范,与其他职业没有关系。()。

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判断题
文明礼貌只是商业、服务业职工必须遵循的道德规范,与其他职业没有关系。()。
A.对 B.错
答案
多选题
文明礼貌是从业人员的基本素质,遵循文明礼貌的职业道德规范,必须做到()
A.仪表端庄 B.语言规范 C.举止得体 D.待人热情 E.严肃待客
答案
单选题
文明礼貌的职业道德规范要求员工做到()。
A.忠于职守 B.待人热情 C.办事公道 D.讲究卫生
答案
单选题
服务业文明礼貌的基本内容主要是指()。
A.仪表 B.仪表 C.举止 D.仪表
答案
单选题
服务业文明礼貌的基本内容主要是指()
A.仪表、作风、语言、表情 B.仪表、举止、语言、表情 C.举止、服装、态度、作风 D.仪表、态度、作风、语言
答案
单选题
文明礼貌是职业道德的()规范
A.一般 B.次要 C.重要 D.全部
答案
单选题
《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人、使用()。
A.普通话 B.规范用语 C.业务术语 D.文明用语
答案
单选题
《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌.仪表仪容,到尊重客户.礼貌待人.使用()。
A.普通话 B.规范用语 C.业务术语 D.文明用语
答案
单选题
选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人、使用()
A.普通话 B.规范用语 C.业务术语 D.文明用语
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主观题
上段投递要做到“五个坚持”:坚持()、坚持()、坚持安全保密制度、坚持职业道德规范、坚持文明礼貌服务。
答案
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