SKOL顾客进店维修保养服务完成后，服务店可在DMS 中“三保外费用申报”模块，提交车辆维修相关资料或照片申报上门取送车费用（如由服务店执行）、服务费用及进店礼品费用，申报费用额度：上门取送车费用单程100元/ 次、服务费用50元/次、进店礼品费用30元/次（）

客户连续多久没有回专营店维修保养记为流失客户（） 连锁店对于设施设备的维修保养，下列符合连锁店经理审批权限的是（） 当顾客进店后我们应该（） 驻店维修工每周完成间保养房（） （）是顾客进店后接受美容服务的第一场所。 汽车售后服务业务接待一般流程为： 、来店接待、? ? 、 保养维修作业、 、? 、跟踪服务 美发师在接待服务中应按照顾客进店的先后顺序或预约时间为顾客提供服务。 汽车售后服务指4S店在车辆售出后为顾客提供的车辆故障维修的服务（） 驻店维修工每周完成至少1间保养房（） 顾客进店后泡茶时，茶水应到（）分满 顾客进店时，我们应该亲切地说：（）顾客离店时应说：（）。 救援业务工单环节管理要求，所有故障车辆进店后，服务店必须开具工单，经过彻底维修检查，确认故障排除后方可结算交车（） 进店顾客的类型包括（）。 根据顾客进店规律讲店面分为聚客店和客流店 皮肤管理师的前台接待柜台一般是顾客进店后接受服务的（）场所。 美容院接待柜台是顾客进店后接受服务的第一场所。 维修保养及时尚改款服务只需要出示质保单（） 服务店在DMS中的FFV为否数据按期填报完成率纳入TCI考核：完成率低于100%，TCI中FFV因子得分为0（） 根据比亚迪精诚服务核心流程（2018版）要求，针对SKOL顾客3DC回访需由（）完成 汽车维修企业按经营项目和服务能力分类可以分为： 厂、店、店及性汽车服务企业四类。