单选题

各单位在收到投诉后给予投诉人是否受理的答复,能在收到投诉时当场答复的,应当场答复;不能当场答复的,应在收到投诉之日起__个工作日内回复是否受理。受理的,应明确告知投诉人投诉处理期限;不予受理的,应明确告知投诉人不予受理的原因()

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

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单选题
各单位在收到投诉后给予投诉人是否受理的答复,能在收到投诉时当场答复的,应当场答复;不能当场答复的,应在收到投诉之日起__个工作日内回复是否受理。受理的,应明确告知投诉人投诉处理期限;不予受理的,应明确告知投诉人不予受理的原因()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
投诉处理人员在收到投诉后,若投诉要素完整,应在()个工作日内联系投诉人,并给予受理确认告知
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
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答案
多选题
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
单选题
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A.3日 B.5日 C.3个工作日 D.5个工作日
答案
单选题
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A.2 B.3 C.4 D.5
答案
单选题
人民银行分支机构接到投诉后,能够当场答复是否予以受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应当于接到投诉之日起()内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或代理人。人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。
A.3 B.5 C.10 D.30
答案
判断题
网约车平台公司应当建立乘客投诉处理制度,向社会公开投诉渠道,并在收到投诉后及时作出答复()
答案
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