客户试驾时，对于客户提出的抗拒要及时给予处理，避免影响客户的购买信心（）

当客户试驾时，不用提醒客户调节后视镜，系好安全带。 客户试驾后，请客户填写《试乘试驾评估表》的要求是（） 客户试驾前，销售顾问应提醒并协助客户调节（） 若特殊原因无法安排试乘试驾体验，客户要求试驾时告知原因同时向客户推荐替代车型，并进行充分说明。或与客户约定下次指定车型的试驾时间（） 上门试驾时，与客户见面最先要做的事情是（） 争得客户同意后，对于客户陈述的关键内容要及时（）。 对于经常外出差旅的客户应该在试驾环节中适当引出哪项卖点（） 假如试乘试驾车不在，可以使用商品车临时进行试驾，满足客户的试驾需求。 假如试乘试驾车不在，可以使用商品车临时进行试驾，满足客户的试驾需求（） 预安排停电期间客户提出特殊需求时，及时电话通知安排人员联系客户协商处理（） 客服人员处理客户投诉时，对客户提出的不实意见要直接指出。（） 处理客户投诉时，应耐心倾听，在客户述说过程中，应及时针对客户提出的问题逐条辩解。 处理客户投诉时，应耐心倾听，在客户述说过程中，应及时针对客户提出的问题逐条辩解。 福特金牛座试乘试驾前向客户做试驾概述，对于试乘试驾安全规定描述正确的是（）。 违反客户投诉处理相关规定，不及时处理客户投诉或者处理客户投诉不当，对银行的声誉、形象造成不良影响给予直接责任人、主管责任人（）处分 对于客户提出的遗留问题我们要（） 对于客户要求改约的工单，要注明客户要求，及时在系统上申请，填写要详细（） 销售顾问在处理客户抗拒时，方法包含以下哪几项内容（） 客服人员要及时浏览处理电商提报的需求，应在客户提报需求后（）内给予回复。 对于情绪特别激动的客户，应将客户引导至，避免客户在投诉时的激烈情绪影响到服务网点的正常气氛（）