单选题

质量部接到顾客投诉后,组织相关部门对事件进行分析处理,于接到顾客投诉后的()小时内将事件调查、分析结果反馈给销售部

A. 12
B. 24
C. 48

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单选题
质量部接到顾客投诉后,组织相关部门对事件进行分析处理,于接到顾客投诉后的()小时内将事件调查、分析结果反馈给销售部
A.12 B.24 C.48
答案
判断题
南昌地铁运营事件(故)处置完成后48小时内,由事先确定的调查分析部门组织相关部门对事件(故)进行定性、定责()
答案
单选题
服务提供程序文件中规定负责组织分析和处理顾客反馈的样品质量问题,组织相关部门对顾客抱怨和质量事故等进行调查、分析和纠正的部门是()
A.销售部 B.产品部 C.质量部
答案
单选题
收到客户质量问题投诉后,质量部组织相关部门调查分析,调查范围不包括以下哪项()
A.顾客线上及线下产品 B.在制品 C.在途品 D.市场售后产品
答案
多选题
调查分析部门对事件进行调查分析时,应做到,确保调查分析结论还原事件真相()
A.认真 B.客观 C.公平 D.公正
答案
单选题
质量部接到市场反馈()内确认问题, 及时组织相关部门处置
A.24H B.12H C.48H
答案
主观题
接到顾客投诉如何处理?
答案
主观题
接到顾客投诉如何处理
答案
判断题
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答案
主观题
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答案
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