多选题

{高级工}退补电费时要注意的事项()

A. 应本着公平合理的原则.仔细做好用户工作
B. 减少国家损失.并维护用户的利益
C. 退补电费的处理手续要完备.情况清楚
D. 经各级领导审批后方可办理

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多选题
{高级工}退补电费时要注意的事项()
A.应本着公平合理的原则.仔细做好用户工作 B.减少国家损失.并维护用户的利益 C.退补电费的处理手续要完备.情况清楚 D.经各级领导审批后方可办理
答案
主观题
退补电费时要注意哪些事项?
答案
多选题
退补电费时要注意的事项()
A.应本着公平合理的原则,仔细做好用户工作 B.减少国家损失,并维护用户的利益 C.退补电费的处理手续要完备,情况清楚 D.经各级领导审批后方可办理
答案
多选题
{高级工}用户申请减容恢复应注意事项()
A.应在5个工作日前提出申请 B.用户提出恢复用电容量的时间是否超过二年.超过二年应按新装或增容办理 C.应在7个工作日前提出申请 D.用户同一自然人或同法人主体的其他用电地址是否存在欠费.如有欠费则应给予提示
答案
单选题
{高级工}“电e宝”交费时用电费小红包全额抵扣电费,如支付失败,电费小红包应在分钟退回()
A.60 B.40 C.30 D.50
答案
单选题
{高级工}高峰电度电费=()
A.高峰时段用电量×高峰电价 B.总用电量×高峰电价 C.总用电量的三分之一×高峰电价 D.总用电量的二分之一×高峰电价
答案
多选题
{高级工}抄表时应注意的事项()
A.认真查看电能计量装置的铭牌.编号、指示数、倍率,防止误抄-误算 B.注意检查用户的用电情况.发现用电量突增、突减时,要在现场查明原因进行处理 C.认真检查电能计量装置的接线和运行情况.发现用户有违章或窃电时,要在现场填写调查报告书,保护现场并及时报告 D.与用户接触时要用文明礼貌的服务语言.注重用户的风俗习惯,讲究工作方法和艺术,争取得到用户的协助与支持
答案
判断题
{高级工}用电计量装置接线错误时,退补电费时间:从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正日止的1/2时间计算()
答案
单选题
{高级工}对拆表销户的两部制电价用户,在计算基本电费时均()
A.不足10天按10天计 B.不足15天按15天计 C.超过15天按月计 D.按日计算
答案
单选题
{高级工}微信交费时进入微信【钱包】,点击【生活缴费】,进入【电费】前应先进行()
A.核对姓名 B.城市定位 C.核对用户编号 D.核对金额
答案
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