《中国旅游饭店行业规范》规定，由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的，饭店应当安排客人入住本地同档次或高于本饭店档次的饭店，所产生的费用由（ ）承当。

2015年11月，李某参加广州某旅行社组织的海南五日游，由于饭店出现超额预订而使李某不能入住。按照规定，饭店应当主动为李某安排到本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住。所产生的有关费用由（）承担 在出现超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系并确认。（） 为弥补预订房不入住或取消预定而使饭店受到的损失，收益管理的对策是实行超额预定。 出现超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系，出现房租差价时，应由（）承担责任。 饭店在进行超额预订时，通常要考虑的因素有( )。 按照国际饭店的管理经验，饭店接受超额预订的比例应控制在多少之间？（ ）。 根据国际上饭店管理经验，超额预订在（）为宜。 饭店必须以( )等信息为主要依据合理确定超额预订比例。 饭店实行超额预订，有一定的可行性，这是因为存在（）。 某客人（非担保类）向饭店预订600元的客房一间，当客人按时抵店而饭店因“超额预订”无法向客人提供其预订的客房时，正确的对策是（　　）。 依据国家旅游局的行业标准《绿色旅游饭店》标准（LB/T007-2015）创建绿色旅游饭店，得分达到多少分以上的饭店评为绿色旅游饭店（ ） 中国旅游饭店星级评定标准规定，五星级酒店客房内电视播放频道不少于（）个。 根据国家旅游局的行业标准《绿色旅游饭店》LB/T007-2015的规定，绿色饭店分为哪些等级？（） 《中国旅游饭店业规范》规定：“饭店可以谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所消费，但应当将谢绝告示设置在有关场所的显目位置。”根据《消费者权益保护法》，这种规定侵犯了消费者的（） 一般情况下，饭店通常将超额预订率控制在（）左右为宜。 直到（）年，中国才正式取消“旅游涉外饭店”的称谓，被“旅游饭店”所取代 旅游饭店属于特种服务行业。 ( ) 会员饭店给客人人身造成较大伤害或者给客人的财产造成严重损失且情节严重的，经中国旅游饭店业协会常务理事会通过，将对该会员饭店予以除名。 已订房客人到店而客房已售完——出现这种超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系，出现房租差价时，应由（）承担责任。 收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到损失的对策是选择（）。