单选题

IT服务管理的核心理念是以流程为基础,以客户为中心。()

A. 正确
B. 错误

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换一换
单选题
IT服务管理的核心理念是以流程为基础,以客户为中心。()
A.正确 B.错误
答案
判断题
供应链管理的核心理念就是以产品为中心。
答案
主观题
客户关系管理的核心理念是?
答案
单选题
服务营销的核心理念是()
A.研究如何促进作为产品的服务的交换 B.顾客满意和顾客忠诚,通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长 C.研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换 D.将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售
答案
单选题
服务营销的核心理念是()
A.顾客满意和顾客忠诚 B.顾客满意和顾客满足 C.顾客满足和顾客消费 D.顾客忠诚和顾客满足
答案
单选题
服务营销的核心理念是()
A.研究如何促进作为产品的服务的交换 B.顾客满意和顾客忠诚 C.研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换 D.将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售
答案
多选题
联想服务的关键核心理念是()
A.专业 B.高效 C.便捷 D.安全
答案
单选题
凯迪拉克PLUS服务的核心理念是()
A.尊崇有加 B.无微不至 C.智能迅捷 D.主动热情
答案
判断题
德,以仁、义为核心理念()
答案
单选题
中兴质量管理核心理念是()
A.166 B.精诚服务,凝聚客户身上 C.第一次就把正确的事情做正确 D.质量优先
答案
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