单选题

现代饭店分时营销与传统意义上的饭店分时产品之间,最大的区别在于()。

A. 灵活性
B. 大众化
C. 广泛性
D. 专业化

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单选题
现代饭店分时营销与传统意义上的饭店分时产品之间,最大的区别在于()。
A.灵活性 B.大众化 C.广泛性 D.专业化
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单选题
分时营销最适合的饭店类型是()。
A.商务饭店 B.度假饭店 C.机场饭店 D.会议型饭店
答案
单选题
中国传统意义上的“近代”划分时期是什么?()
A.1848年――1900年 B.1848年――1910年 C.1840年――1919年 D.1848年――1919年
答案
单选题
饭店分时营销中最初始的一种模式是()。
A.单边式 B.双边式 C.三边式 D.多边式
答案
单选题
关于饭店服务补救与传统意义上的投诉处理的说法,正确的是(  )。
A.投诉处理关注的是外部效率 B.服务补救注重短期的成本节约 C.投诉处理尽可能地以较短时间来解决顾客抱怨 D.服务补救着眼于与顾客建立长期的关系
答案
单选题
饭店星级划分时,在饭店运营质量方面,四星级饭店最低得分率为()。
A.70% B.75% C.80% D.85%
答案
单选题
饭店客房的使用权分时段卖给客人,即不同的消费者购买客房不同时段的使用权,共同维护、分时使用客房,并且可以通过交换网络与其他消费者交换不同饭店的客房使用权。饭店的这种营销方式是()。
A.绿色营销 B.分时营销 C.网络营销 D.主题营销
答案
单选题
饭店客房的使用权分时段卖给客人,即不同的消费者购买客房不同时段的使用权,共同维护、分时使用客房,并且可以通过交换网络与其它消费者交换不同饭店的客房使用权。饭店的这种营销方式是( )。
A.绿色营销 B.分时营销 C.网络营销 D.主题营销
答案
单选题
饭店分时营销的运作方式可以分为双边式、三边式、多边式三大类,划分标准是()。
A.操作主体 B.时间长短 C.双方的关系 D.销售方式
答案
多选题
与传统的饭店人事管理相比,现代饭店人力资源管理具有()等特点。
A.战略性 B.开发性 C.时效性 D.投资性 E.规范性
答案
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