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经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复()
判断题
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复()
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经营者向消费者提供商品或者服务,应当()
答案
多选题
经营者向消费者提供商品或者服务,应当()
A.恪守社会公德 B.诚信经营 C.保障消费者地合法权益 D.不得设定不公平、不合理地交易条件
答案
多选题
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的()
A.产地、生产者 B.用途、性能、规格 C.主要成分 D.生产日期、有效期限 E.进货日期、进货价格
答案
判断题
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复()
答案
单选题
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,这是
A.自主选择权 B.成立维护自身合法权益的社会团体的权利 C.受尊重权 D.知情权 E.人身自由权
答案
单选题
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,这是
A.成立维护自身合法权益的社会团体的权利 B.自主选择权 C.受尊重权 D.人身自由权
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单选题
消费者与经营者因商品或者服务质量发生争议,商品或者服务的质量不能检测、鉴定的,经营者()
A.应当承担责任 B.应当不承担责任 C.不能证明自己无过错的,应当承担责任 D.与消费者各自承担50%的责任
答案
单选题
经营者提供商品或者服务,应当向消费者出具()等购货凭证或者服务单据
A.税票 B.发票 C.收据 D.付款凭证
答案
多选题
经营者向消费者提供商品或服务,应当()
A.恪守社会公德 B.诚信经营 C.保障消费者的合法权益 D.不得设定不公平、不合理的交易
答案
单选题
经营者提供商品或者服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据,消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()出具。
A.必须 B.不一定 C.可以 D.视具体情况
答案
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经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据,消费者索要购货凭证或服务单据经营者出具()
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