多选题

上门交付过程中,用户本人签收,交付人员使用码上购20开卡,实名制拍照的具体要求为()

A. 拍摄用户本人和身份证照片时镜头倾斜角度不能大于15°
B. 拍摄用户本人免冠持证照头像必须占画面的1/2以上
C. 拍摄用户本人免冠照头像必须占画面的1/3以上
D. 本人头像、身份证头像、身份证号、地址信息拍照时无遮挡

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多选题
上门交付过程中,用户本人签收,交付人员使用码上购20开卡,实名制拍照的具体要求为()
A.拍摄用户本人和身份证照片时镜头倾斜角度不能大于15° B.拍摄用户本人免冠持证照头像必须占画面的1/2以上 C.拍摄用户本人免冠照头像必须占画面的1/3以上 D.本人头像、身份证头像、身份证号、地址信息拍照时无遮挡
答案
多选题
码上购上门交付人员要具备的基础素质包括哪些?()
A.有责任心 B.有进取心 C.吃苦耐劳 D.良好社交能力
答案
多选题
码上购交付人员,按约定准时上门,与用户礼貌交谈,首先要做好以下内容()
A.核实下单人与签收人是否为同一人 B.核实签收人是否持本人身份证 C.核实身份证是否在有效期内 D.向用户收取额外费用
答案
多选题
客户经理现场购或上门交付过程中,在实名认证环节需要注意哪些事项()
A.用户信息与订单入网信息必须保证是同一人 B.用户必须持本人身份证,且身份证未超过有效期 C.拍摄本人免冠照 D.用户是否为本地人
答案
多选题
目前码上购2.0已支持上门交付的业务类型包括哪些()
A.2I业务 B.2C业务 C.携号转网 D.融合宽带
答案
单选题
在码上购申请成为上门交付人员时,申请人如为网格人员,身份选择应选为()
A.营业员 B.非营业员 C.可不填 D.网格人员
答案
单选题
配送人员上门后用户要求换证,码上购如何操作()
A.报中台人员改证件信息 B.在开户界面点击更换证件按钮 C.无法更改证件 D.重新审单
答案
判断题
配送人员上门交付,遇到非本人签收,可以与下单人确认后将卡交给他人代收()
答案
单选题
货物的交付过程实质上是( )。
A.货物风险的转移过程 B.贸易合同履行的过程 C.履行商业信用的过程 D.完成交易的过程
答案
主观题
交付人员在使用码上购进行上门交付,提示“比对服务处理失败:人脸面部特征无法提取,请重新拍照上传”,调度人员该如何帮助交付人员解决此问题
答案
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货物的工厂交付过程实质上是()。 在新车交付过程中,需要服务顾问做到() 码上购交付人员向用户推广手淘应用后没有拿到推广奖励,以下哪种情况不会导致这种情况发生() 服务交付过程包括() 门店交付过程中需要与客户签订什么协议() 针对16岁以下的2I订单,码上购2.0支持上门交付人员直接录入代办人证件信息后,现场为客户写卡开户() 在码上购上,交付人员生成自己的二维码,每个二维码可以匹配款2I产品() 码上购开卡录制用户视频时禁止翻拍视频() 产品防护的目的,防止产品在搬运、存储、包装、()及交付过程中造成不必要的损坏或浪费,确保产品在生产过程和最终交付过程的质量 装(卸)车、运送、保管、交付过程中发生的货损、货差,称为()事故。 下面不属于服务交付过程的是() 上门交付人员在接单状态下,接到交付订单后() 以下不属于服务交付过程的是() 在交付过程中,下面哪个不是被货物的所有权所决定好的() 未达卡欺诈指截取发行、交付过程中的银行卡并进行欺诈交易() 单在服务交付过程中,下面不属于网络安 全违规行为的是: 码上购系统中,上门配送的状态有() 在处理车辆调度装运载图及交付过程中,常见的异常情况包括( )。 分公司配送人员在配送过程中,如用户要求退单时配送人员需在码上购APP内选择进行操作() 配送人员上门交付,需要携带的设备()
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