消费者在购买形式产品和期望产品时附带获得的各种利益的总和（）

消费者在购买商品时只能从实体产品中得到利益。 在产品整体概念中，向消费者提供基本效用或利益，是消费者购买产品时所追求的中心内容的是 期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务（） 对于两种可替代品a产品和b产品，一些消费者在收入低时购买a产品，而在收入高时购买b产品，对于这些消费者而言，a产品是（）   企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等变量来细分消费者市场是（）。 （）就是企业按消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用情况、消费者对某种产品使用率、消费者对品牌的忠诚度、消费者待见阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场 消费者购买产品时，往往先购买产品，然后再形成态度。() 延伸产品是指顾客购买某类产品所附带获得的各种（）的总和。 （）是顾客购买产品时所得到的其他利益总和，是企业随着产品的出售附加给消费者的 附加产品是指消费者购买产品时所能得到的附加服务和（）。 若产品期望（E）和该产品可觉察性能（P）不等，则消费者感到 消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的 延伸产品是指顾客购买产品时，附带获得各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。根据上述定义，下列涉及延伸产品的是： 延伸产品是指顾客购买产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。根据上述定义，下列涉及延伸产品的是（） 在消费者购买产品时，相信名牌产品、名牌企业，此种购买行为属于（） 消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正想要买的东西,是产品整体概念中的（） 消费者在购买银保产品时，银行应当遵循公正、（）的原则，不得强行要求消费者购买、使用其产品或接受其服务 消费者在购买银保产品时，银行应当遵循公正、（）的原则，不得强行要求消费者购买、使用其产品或接受其服务 根据消费者购买行为的复杂程度和所购产品的差异程度，消费者购买行为可划分（） （）直接提供给消费者和社会各种产品