相关试题
换一换
酒店员工在职轮岗时间为≥天/年（）
A.2至5 B.2至7 C.3至5 D.3至7
答案
酒店员工在本职岗位工作半年后，即具备互换式轮岗学习的资格（）
答案
根据《酒店员工晋升规划图》，酒店员工晋升到酒店经理岗位，需至少在珀林任职多长时间（）
A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.12个月
答案
酒店员工、领班晋升酒店经理，需满足以下哪些条件（）
A.员工岗位任职六个月或领班岗位任职三个月 B.晋升前需带教出一位合格的本岗位接班人 C.参加培训学习时长不低于2小时/月，授课时长不低于0.5小时/月 D.晋升前需进行异店支援7天
答案
《遗留物品处理流程》酒店员工在酒店（）内捡到任何物品，都应按规定时间上交酒店前厅总机处
A.工作间 B.任何范围 C.所在部门 D.员工通道
答案
试述酒店员工与客人的沟通技巧。
答案
是衡量酒店员工的最高道德准则（）
A.热爱本职工作 B.遵守劳动纪律 C.集体主义 D.团结协作
答案
“?? ?? ?? ???? ???? ?? ????.”是客人离店时酒店员工的用语。
答案
根据《酒店员工晋升规划图》，酒店经理晋升到酒店助理总经理，需至少在珀林任职多长时间？（）
A.6个月 B.12个月 C.18个月 D.24个月
答案
饭店员工职业培训的形式有：（）培训、（）培训和（）培训。
答案
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酒店员工对客人的称呼可以是什么？
酒店员工任职6个月以上，可具备晋升酒店经理的条件（）
酒店员工发生意外导致死亡，以下哪个酒店险种可以赔偿（）
员工职业生涯发展途径中纵向发展对应的方法是轮岗。
员工职业生涯发展途径中纵向发展对应的方法是轮岗（）
酒店员工晋级的级别一共有多少级？（）
客人投诉都是由于酒店员工的服务失误引起的（）
员工职业生涯发展的方法有轮岗、换岗、晋升三种形式。
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只要有工作需要，任何酒店员工都可以驾驶酒店的电瓶车（）
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酒店员工遇到客人身体不适或晕倒，需要就医只需拨打120。酒店不需要培训员工急救常识。
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根据《酒店员工晋升规划图》的要求，培养对象可越级储备（）
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