正确处理投诉首先应遵循一个原则是（）
A. 先处理事件，后处理情感
B. 先处理情感，后处理事件
C. 先处理外部，后处理内部
D. 先处理内部，后处理外部
查看答案
相关试题
换一换
正确处理投诉首先应遵循一个原则是（）
A.先处理事件，后处理情感 B.先处理情感，后处理事件 C.先处理外部，后处理内部 D.先处理内部，后处理外部
答案
护患沟通时提问首先应遵循的原则是
A.中心性原则 B.开放性原则 C.鼓励性原则 D.安慰性原则 E.谨慎性原则
答案
医院机构药品采购管理首先应遵循的原则是（ ）。
A.公开、公平、公正的原则 B.价格优先的原则 C.质量第一的原则 D.经济性的原则 E.诚实信用的原则
答案
护患沟通时提问首先应遵循的原则是( )
A.中心性原则 B.开放性原则 C.鼓励性原则 D.安慰性原则 E.谨慎性原则
答案
立法遵循法治原则，首先应遵循（）
A.宪法原则 B.民主原则 C.科学原则 D.技术原则
答案
护士小何与新入院患者进行沟通时，提问首先应遵循的原则是（）
A.中心性原则 B.开放性原则 C.信任性原则 D.首要性原则 E.尊重性原则
答案
对待顾客投诉，首先应（）
A.耐心倾听 B.分清责任 C.迅速解决 D.向站经理请示
答案
评估一个机会，企业首先应评估（）
A.获利性 B.容量 C.风险 D.持续性
答案
小儿惊厥紧急处理原则首先应该（）。
A.快速止痉 B.预防酸中毒 C.预防脑水肿 D.积极寻找病因 E.纠正水电解质平衡紊乱
答案
对客户投诉问题的处理，首先应建立（）的投诉服务管理组织体系（）
A.以客户为中心 B.以最大盈利为中心 C.以客户利润率为中心 D.以本企业为中心
答案
热门试题
人员配备过程中首先应该遵循的最高准则是（）
下列选项中，不属于客服人员正确处理客户投诉原则是（）
划分法律部门首先应该坚持的原则是
修剪刘海首先应分出一个（）区域。
在处理乘客投诉时，首先应（）乘客投诉的真实性。（考点范围：接待乘客投诉的流程）
教育目的首先应该遵循（）
羊水过多分娩时处理原则首先应确定
羊水过多分娩时处理原则首先应确定（）。
面对有投诉意向的客户，首先应（）
治疗原则首先应()。
治疗原则首先应（）。
治疗原则首先应
组织的形象设计，首先应该遵循“有效性”的原则。()
制定应急预案首先应遵循以人为本，健全机制的原则（）
划分法律部门时，首先应考虑和坚持的原则是（ ）。
正确处理行政权力与行政责任关系的一个基本原则是（）
为了保障安全，到了一个陌生的场所，首先应（）
正确处理旅客投诉是民航服务质量高低的一个关键点（）
一个合格的共产党员，首先应该是一个（）
要对一个项目进行透彻、准确的分析，首先应做到（）。
使用微信扫一扫登录
