局《服务质量规范》中要求列车办公席设于列车硬席车厢,办理客运业务,解答旅客问询、受理投诉等。

《局铁路旅客服务质量规范》列车医药点设于，配置急救药箱（） 《动车组列车服务质量规范》中要求，动车组列车车厢内外各部位整洁（） 空调列车服务质量规范规定，办公席、乘务员室各种资料、备品（） 《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：车厢内禁止吸烟，要求（） 《铁路旅客服务质量规范》中要求,短编组动车组列车办理交接时在车厢之间（） 《铁路旅客服务质量规范》中要求,长编组动车组列车办理交接时在车厢之间（） 空调列车服务质量规范规定，每节车厢垃圾箱配一个（《空调列车服务质量规范》4.4规定）（） 《局铁路旅客服务质量规范》：其它列车每车厢按配备贴身卧具（） 《动车组列车服务质量规范》中规定办理交接车，短编组动车组列车在（）号车厢之间 《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，重联动车组列车在车厢之间（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢外部电子显示屏显示列车运行区间，车次，车厢顺号，席别等信息（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢外部电子显示屏显示列车运行区间，车次，车厢顺号，席别等信息。 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定列车办公席可以挪作他用或者改变用途（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息（） 《动车组列车服务质量规范》规定，短编组动车组列车在车厢之间办理站车交接 《动车组列车服务质量规范》规定，短编组动车组列车在（）车厢之间办理站车交接。 《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，长编组动车组列车在（）车厢之间 《动车组列车服务质量规范》中，办理站车交接，短编组动车组列车在5、6号车厢之间（） 《空调列车服务质量规范》6.4.5.4规定，办公席、乘务员室各种资料、备品，干净整齐（） 空调列车服务质量规范中，对车厢温度是如何规定的