客户忠诚度的衡量标准主要包括（）
A. 客户重复购买率
B. 客户对产品价格的敏感程度
C. 客户对竞争产品的态度
D. 客户对产品质量事故的承受力
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客户忠诚度的衡量标准主要包括（）
A.客户重复购买率 B.客户对产品价格的敏感程度 C.客户对竞争产品的态度 D.客户对产品质量事故的承受力
答案
客户忠诚度衡量标准包括()。
A.客户的重复购买次数 B.客户对竞争产品的态度 C.客户对质量问题的承受能力 D.客户购买的挑选时间
答案
客户忠诚度是客户忠诚的量化指数，可以运用下列（? ? ?）指标来衡量客户忠诚度。
答案
下列属于客户忠诚度的衡量指标有
答案
下列不属于客户忠诚度衡量指标的是（ ）。
A.对公司和产品的满意程度 B.为公司介绍新客户 C.重复购买次数 D.客户本年为公司创造的利润
答案
下列不属于客户忠诚度衡量指标的是（）。
A.对公司和产品的满意程度 B.为公司介绍新客户 C.重复购买次数 D.客户本年为公司创造的利润
答案
不能用客户重复购买次数作为客户忠诚度的衡量指标
答案
提高客户忠诚度的方法包括（）。
A.努力提升客户交易满意度 B.通过赠品奖励新客户 C.增加客户与企业的情感交流 D.有效稳定客户服务队伍
答案
提高客户忠诚度的方法包括（）。
A.提升客户交易满意度 B.通过积分奖励为客户提供特殊利益 C.提高客户的转移成本 D.建立不同类型的客户组织
答案
顾客忠诚的衡量标准为（）
A.顾客的长期光顾和重复购买 B.顾客的评价与重复购买 C.顾客的光顾与评价 D.顾客的认可与光顾
答案
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